İstanbul Üniversitesi Auzef Hakkındaki İlgisizlik ve Bilinçsizlik.

Gülcan U. |

Online kayıt yaptırdım ve verilen referans numarası ile harcımı yatırmama rağmen bir de Auzef'i sorarak kaydımın kesinliği sordum onlarda referans numarasına göre yatırdıysanız bir sorun çıkmaz dedi tekrar kayıt konusunda SMS'ler gelmeye başlayınca tekrar aradım ne kadar ulaşması zor da olsa smsleri ciddiye almamam gerektiğini söylediler. Ancak dün gelen smste artık başka bir referans numarası ve harcın miktarı yazıyordu ve kaydımın yapılamadığı yazıyordu. Bankaya gittim ve bankayla beraber gerekli yerleri aramamıza rağmen hepsi ilgisiz ve bilinçsizdi. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar şikayet talebi oluşturdum döneceklerinden şüpheliyim kayıt yaptırmaktan çoktan vazgeçtim paramı geri almak istiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım dönmedikleri takdirde hafta içi yasal işlem başlatıyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme