Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Seyahat

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.404

İstanbul Seyahat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İstanbul Seyahat Telefon

194 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 1 ay önce

İstanbul Seyahat Sefer İptal Olup Bilgi Verilmedi

Biletimi internet üzerinden satın aldım fakat aldığım sefer iptal olmuş şansa öğrendim. Asla telefona bilgilendirme mesajı göndermiyor çok sorumsuz bir firma arayıp bilgi vermek zorundalar çocukla gidip orada kalırsınız. Sefer saati garanti olmuyor. Sorumsuzluğun böylesi.

Devamını oku
profile
Ali
  • 123görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:28

İstanbul Seyahat'in Bilgilendirme Sorunu

İstanbul Seyahat, müşteri bilgilendirme sorunu! İstanbul Seyahat'in sürekli müşterisiyim, ancak her ne zaman İstanbul/Avrupa'dan, Lüleburgaz'a giden saat 18:00 otobüsüne bilet alsam, her seferinde otobüs yarım saat erteleniyor ve mağdur oluyorum. Resmen insan yerine koymuyorlar, biz kendimizi ona gö...

Devamını oku
profile
  • 608görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Personel Sorunu Müşteri Memnuniyetsizliği

Uçağımın rötar yapma olasılığını düşünerek İstanbul Havalimanı şubeden değişim seçeneğinin olduğunu teyit ederek 8.12.2021 15:30 bilet aldım. Uçağım iniş yaptı ve Havalimanı şubeyi arayarak otobüs müsaitlik durumunu ve değişim talebimi ilettim. Otobüs uygun dendi ve max 5 dakika rötarla otobüse yeti...

Devamını oku
profile
  • 888görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 20:12

İstanbul Seyahat Bileti  İptal Etmediler

Obilet üzerinden İstanbul seyahate,26 Kasım saat 18:45 e 2+1 araca 1 numarayı Silivri'den Tekirdağ'a bilet aldım. Araç 20:00 da geldi ve 2+2 tamamen dolu geldi en arkalara oturttular. Obilet'i 50 kere aradım, bileti iptal etmek için. Asla ilgilenmiyorlar. Telefonlara bakmıyorlar. İstanbul seyahatte ...

Devamını oku
profile
  • 213görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 11:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Sebep Belirtmeksizin Sefer İptali Ve Saat Öteleme!

İstanbul Seyahat firmasından 03.11.21 Saat 12:30 Babaeski seferinin iptali hakkında bilgi almak için 09:40'ta 08502225959 numaranızdan aradığımda Esenler'den isminin R*** olduğunu paylaşan hanımefendiden azar işiterek telefon yüzüme kapatıldı. Sebep belirtmeden sefer iptaliniz yetmezmiş gibi! Üsteli...

Devamını oku
profile
  • 1291görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 19:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Araç Sürüş Kuralsızlığı

İstanbul Seyahat 17 **159 yer Tekirdağ çıkışı Malkara yönü saat öğlen 11 oo 12 oo arası ( 31 08 2022 ) aniden sol şeride önümüze kırdı bariyerlerden karşıya çıkmamıza sebep veriyordu! Bir de özür dileyeceğine artistlik yapıyor! Yazık yazık bu firma sahibi S** bey bunu hak etmiyor! Böyle bir çalışan ...

Devamını oku
profile
  • 1595görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Personel İlgisizliği Ve Kalitesizliği

27.08.2021 tarihinde saat 22:00'de İstanbul Esenler otogarından Tekirdağ-Yeniçiftlik için bilet aldım. Servis kullanmak için İstanbul Seyahat Pazariçi acentesini aradım ancak kendilerine ulaşamadım çünkü bir telefona sahip değillermiş. Sonrasında mağdur kalmamak adına İstanbul Seyahat-Esenler otogar...

Devamını oku
profile
  • 989görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 17:35

İstanbul Seyahat Otobüs Şoför Hatası Ve Firma İlgisizliği

Kendi aracımla Büyükçekmece tarafında 110 km hız ile ilerlerken 59 **15 plakalı İstanbul Seyahat aracı arkadan ve Sağından beni sıkıştırdı konuyu tartışmak için sağ tarafa çekmesini rica ettim ama durmadı İstanbul Seyahat telefonlarıma cevap vermiyor.

Devamını oku
profile
  • 726görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 02:30

İstanbul Seyahat Telefonda Bekletip Açmıyorlar

Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Gece acil bir durum için iletişim numarasından aradım 10 dakika boyunca bekleyenler arasında ilk sırada olmama rağmen bir kişi bile açmadı 10 dakika geçtikten sonra biri açıp kapattı suratıma.

Devamını oku
İstanbul Seyahat Telefonda Bekletip Açmıyorlar
profile
  • 1241görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 10:09

İstanbul Seyahat İletişimsizlik Ve Kötü Müşteri İletişimi

Dün gece 01:30 seferli İstanbul Havalimanı-Çorlu Ağır Bakım seferini yapan otobüse 7dk (THY gecikmesi kaynaklı) gecikme yaşadım. Daha önce defalarca kez zamanında otobüse yetişmeme rağmen bana gecikenler için 10-15 dakika beklendiği söylenmişti. Bahsettiğim otobüs gece saat 01:35'de sefere başlamış,...

Devamını oku
profile
  • 1023görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 01:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Otobüs Bileti Ve Saati

Samsun Gümüşhane otobüs bileti aldım. Gece 1.30 olan saatinde otobüs gelmedi gecikmeli 1 saat sonra gelecekmiş bunu müşteri olarak ben arayıp öğreniyorum bilgi verme zahmetinde bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum 8 dakika telefonda bekletilip telefon kapanıyor.

Devamını oku
profile
  • 1349görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 04:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Araç Servisinin Gelmemesi

Çorludan İstanbul havaalanına biletim vardı. Santralden bineceğim servise diye belirttim tamamdır hallettik dediler. Gece üç buçukta santralde beklemem söylendi. 03:15'den 03:50'ye kadar servis bekledim bir sürü şubeden müşteri hizmetlerine kadar aradım fakat telefonumu açan olmadı. Daha sonra taksi...

Devamını oku
profile
  • 837görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 17:26

İstanbul Seyahat Gebze Ankara Otobüs Yolculuğu

Gebze Ankara arasına 25/07/2021 tarihinde 15.30 kalkış olmak üzere bilet aldım. Sonrasında saat 14.38 de telefon ile aranıp otobüsün erken geldiği ve 15.00 orada olabileceğim soruldu. En erken 15.15 te orada olabildiğimi söyleyip anlaşıp telefonu kapattık. 15.15 te orada olduğumda otobüsün beni bıra...

Devamını oku
profile
  • 812görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat'in Asla Ulaşılamayan Çağrı Merkezi

Web sitelerinden bilet iadesi ya da değişikliği imkanı tanımıyorlar. Bu işlemler için çağrı merkezlerine bağlanamıyorsunuz. Çağrı merkezine bağlanmak istediğinizde telefonda 10 dakika sıranın size gelmesini bekliyorsunuz, tam sıranın size geldiği söylendikten çok kısa süre sonra ise görüşmeniz sonla...

Devamını oku
profile
Ece
  • 751görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 11:31

İstanbul Seyahat Müşteri Hizmetlerinin Kabalığı

Müşteri hizmetlerinde g** hanım çok kabaydı. Servis bilgisi için üçe basın diyorlar, internete servislerle ilgili şeyler çıkıyor ama g** hanım burnu dik bir şekilde servis yok, servis yok deyip durdu. 0 ilgilenme, 0 yardımcı olma. Bayramdan dolayı belki olmayabilir ama bunu da düzgün bir şekilde bel...

Devamını oku
profile
  • 957görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 13:58

İstanbul Seyahat Sorumsuz Ve İlgisiz Bir Seyahat Firması

T21 temmuz 2021 tarih saat 12.30 saati e Yeniçiftlik İstanbul a bilet kestim aydoğanlar sahil sitesinin önünden alacakları yönünde not düşürttüm Tekirdağ daki şubeye 55 dakika güneşin altında bekledim üç araba geçti ama durmadı ofisi üç dört defa aradım gelmek üzere trafik var deyip oyaladı telefonu...

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 16:17

İstanbul Seyahat Koltuk Değişimi

1 ay öncesinde almış olduğum biletin saati ve araç koltuk secimim tekli den çift koltuğa değiştirilmiş ve hiç haber verilmemiştir. Otogar da kimse konu ile ilgili yardımcı olmamış ve dilerseniz iade edebiliriz deyip, yoğun donemde çözümsüz bir çözüm sunulmuştur. İstanbul Esenler de tek bir yetkili ...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 21:40

İstanbul Seyahat Tablet Şarj Aleti Yeri Yok!

Otobüste televizyonlar çalışmıyor, kulaklıklar yok, telefon şarjı yok. Ben indikten sonra şarjım olmasa ne yapacağım tek başıma yolculuk yapıyorum yaşım 18 ve indiğim yeri tam bilmiyorum akrabalarım gelip beni alacaklar şarjım olmadan nasıl olacak bu?

Devamını oku
profile
  • 331görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 18:27

İstanbul Seyahat Bir Bilet Parası İçin Ne Gerek Var!

Tam saatinde peronda olmama rağmen beni telefondan dahi aramadan kalkış yapmıştır. Araç çıktıktan sonra personeli ne olacak dediğimde ise siz suçlusunuz geç kalmışsınız diyerek parayı bile vermemiştir. Bunun gibi insanları çalıştırdığınız için çok gurur duymanız gerekir.

Devamını oku
profile
  • 473görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahatin Açığa Alma Talebine Rağmen Bilet Yakması

Yıllardır kullandığım firma olan ilk aşamada işletmesi iyi olsa da sonradan yalnızca zorunlu kaldığım için kullandığım İstanbul Seyahat firmasını yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimden bahisle defalarca aramama rağmen ulaşamadığımdan ve 20 dakika telefonda sıra beklenmesine rağmen suratıma telefon kapa...

Devamını oku
profile
Bgm
  • 667görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 15:55

İstanbul Seyahat'te Maske Kullanılmıyor!

İstanbul'dan Ankara'ya giden 03.07.2021 tarihli 15.45 arabası 45 dakika gecikmesinin yanı sıra şoför ve muavin başka olmak üzere maske kullanmamakta ve kullanmayan yolcuları uyarmamaktadır. Ayrı 0850'li çağrı merkezi de hiçbir şekilde telefonlara yanıt vermiyor. Çok kötü bir hizmet anlayışı!

Devamını oku
profile
  • 867görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 19:10

İstanbul Seyahat Müşteri Telefona Bakmıyor. 1 Gün Önceden Seferi İptali

İstanbul Seyahat Turizm firmasının internet sitesinden 19 Haziran 2021 tarihinde 21 Haziran 2021 tarihi için Muratlı-İstanbul (Otogar) bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartından yaptım. Tarafıma SMS geldi. Para kartımdan çekildi. 20 Haziran saat 17.00 de Muratlıda İstanbul Seyahat yetkilisi arayıp s...

Devamını oku
profile
  • 1508görüntüleme
  • 19 Haziran 2021 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat Firması Şarköy Otobüsü Sorunu

İstanbul Seyahat firmanız tarafından gerçekten çok çok zor durumda kaldım, saat 09.30 da aldığım bilet için 40 dakika erken çıkmama rağmen taksi ile gelirken yağmur ve trafikten dolayı gecikeceğimi düşünüp tam 09.13 de aradım ve gecikeceğim insanlar beklemesin bir sonraki saate erteleyebilir miyiz d...

Devamını oku
profile
  • 815görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Seyahat İki Dakika Geç Kaldık Ne Diye Beklemediler

İstanbul Seyahat' ten 11.30 bilet aldım 2 dakika geç kaldım diye beni almadan gittiler paramın iadesini ya da bileti ertelemesini istedim onu da yapmadılar Şimdi de telefonlara cevap vermiyorlar numarasını yazıyorum Ne zaman arasam önümde 8 kişi 5 kişi var diyor son saniye kadar bekliyorum 1 kişi va...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

İstanbul Seyahat bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İstanbul Seyahat henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.