17 Nisan
Yorum Yap
#11856997

İstanbul Seyahat'te Açığa Alınan Bilet!

İstanbul Seyahat firmasından açığa aldığım biletin süresinin 6 ay sonra bitmesiyle ilgili olarak bileti açığa alırken herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İlgili bilet ile ilgili olarak firmayı arayıp şikayet kaydı oluşturmak istediğimde ise bana telefondaki şikayet birimi ile ilgili kişi yapılabilecek bir şey olmadığını ve bilgilendirme yapıldığını söylemiştir. Kayıtların dinlenmesini istediğimde ise kayıtların 1 aylık olarak depolandığını söylemektedir. Müşteriye çözüm bulmanın ve müşteri yanlı olmanın yakınından geçmeyen bu firma ve çalışanlarının tutumunu göz önünde bulundurarak bilet satın alması yapmak gerekmektedir.

Ferahnur Ferahnur 410 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler