Toplam çözüm sayısı
..
İstanbul Seyahat ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

İstanbul Seyahat Otobüs Firmasının Sorumsuzluğu ve Yolcuların Mağduriyeti

2540görüntüleme
Kader
Kader 31 Temmuz 2021 09:44

Tekirdağ Şarköy'den Ankara'ya gitmek için bilet aldım. Bizleri Gebze' ye yakın gişelerden geçince gece saat 2 sularında zorunlu olarak araçtan indirdiler. Başka bir araca transfer ettiler, lakin araçta yolcu vardı. Bizler dolu olan araca binmek zorunda bırakıldık aksi takdirde binmez isek paramızı vereceklerini bizi orada öylece bırakacaklarını beyan ettiler. Gebze'ye gidince yeni bir araca geçeceğimiz söylendi, lakin Gebze'de yeni bir araca transfer durumu söz konusu değildi. Ben 2+1 araçta tekli koltuğa bilet aldığım halde gelen araç 2+2 idi yolcusu vardı ve bizler boş olan yerlere iki kişi olarak oturmak zorunda kaldık.

Pandemi hala devam ederken bu sorumsuzluk ve duyarsızlık nedir? Bu mağduriyet neden giderilmedi? Koskoca firmanın 1 tane otobüsü yok muydu? Bizler paramızla rezil olduk, yetmedi üstüne hakaret tehdit gördük. Arabada arıza olduğunu beyan ettiler lakin araçta arıza yoktu. Aracı tekrar geri gönderdiler. Sürekli durmadan yolcu alımı yapıyorlar, otogar dışında yolcu alımı yapılıyor .Bilet kesmeden yolcu kabul ediyorlar. Sonra yolcudan gelen parayı bölünüyor aralarında. Hayır yani hayvan bile bu şekilde taşınmıyor, bizlerin gördüğü muamele inanın hayvandan beter bir durum.

Otobüste aktarma yapıldıktan sonra bizlere verilen bilgiler ve mağdur halimizin giderilmesi ile ilgili yapılacaklar yapılmadı. Ben hakaret sözlü şiddet tehdit görmek için mi yola çıktım. Bizleri kendilerine zorunlu kılıp hakaret etmek nedir? Firma yetkililerini aradık bizlere doğru düzgün bir dahi yapılmadı. Bizlere verilen numaraları aradık bu numaralar görevli personelden alınmıştır. Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk, insana saygı sıfır. Bu ne kendini bilmez bir durum. İnsan gibi çıkıp açıklama dahi yapılmadı bizlerden özür dahi dilemedi kimse. Onca hakaret yedik üstüne sanki suçlu gibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 23:44

İstanbul Seyahat 14.11.2021 19.30 Tekirdağ Çorlu arabasına internet üzerinden 2+1 otobüs için 2 bilet aldım bizzat 2+1 olmasını tercih ettim 2 çocukla rahat yolculuk yapmak istedim fakat 2+2 otobüse bindirdiler. Sıkışık bir halde yolculuk yaptım 1 koltuk bileti alan kişiler ikili koltuklarda rahat y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 22:56

İstanbul Seyahat firmasından 1 Kasım 2021 19:00 Tekirdağ- Çanakkale arası bilet aldım. Otobüs Tekirdağ otogara 19:30 'da geldi. Kalkışı geç oldu. Normalde Çanakkale 'ye varış saatimiz 22:30 göstermektedir. Saat 22:30'da Gelibolu'dayız. Yol kenarından sağdan soldan yolcu alıp, yolcu indiriyor. Çalışa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 23:59

Bulgaristan Silistre Dulovo otobüs için bilet aldım binecek yer İstanbul Beylikdüzü Bizimkent durağında 2 saat 30 dakika bekledim. Çok trafik ve yolcu bildirimi yapılmamış diye mağdur durumda kaldım ve yolculuk gerçekleşmedi. Biletimin üzerinde bineceğim durağının adı yazılı ve sistemde de belirtilm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 2021 13:27

Merhaba 10 gün önce internet üzerinden Şarköy- Kadıköy yönüne biletimi aldım. Pazar günü saat 09:30 da yapacağım yolculuğa ait otobüsün hiçbir geçerli sebep sunulmadan iptal edildiği bir gün önce saat 15:00 te bildirildi. Şarköy den Kadıköy e başka araç olmadığı için ve pazartesi günü işe gitmem ge...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 10:00

Bu İstanbul Seyahat çalışanlarında sıfır kurumsallık alt tarafı İstanbul-Tekirdağ yolculuğum için bilet aldım almaz olaydım. Böyle bir firma yok bagajımı yerleştirsin diye dışarıda bekliyorum. Adamı vaktinden geç kalkıyor, iletişim sıfır bilet almayan yolcuları ayrı bekliyoruz otobüsler zaten çok da...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 2021 20:27

19.03.2021 de tarihinde Samsun termeden İstanbul'a bilete aldım aksam üzeri 17.20de otobüs geldi ama otogardan hareket saatti 18.00 olduğundan hareket etmedi ve otogar dışında sanayiden köprü altından yoldan yolcu alarak gitti ve otogara girmem iki kisi için dedi. Bizde kızınca beğenmiyorsanız uçakl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi