İstanbul Seyahat Otobüsü Gebze Terminaline Girmeyerek Otoyolda Otobüsten İndirdi!

Hakan M. |

12/06/2016 tarihinde Ankara'dan İstanbul Seyahat firmasına ait otobüsle seyahat etmek için 21:00 da Gebze için 32 no.lu koltuğu satın aldım. Otobüste görevli personel Gebze terminale girmelerinin yasak olduğunu bunun Gebze Center'da yolcu indireceklerini söyledi. Bende tam tersi terminale girmelerinin zorunlu olduğunu söyledim. Biletinizi kontrol edin Gebze Center yazar dedi. Oysa biletimde Gebze yazıyordu, en azından terminal yakınından geçerken indirin dedim ama ne yazık ki kendi istediklerini yaptılar.

Taksi ile Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminaline gittim. Gebze terminali Zabıta Amirliğine biletimi göstererek işlem yapmalarını istedim. Görevli personel; şikayetler ile ilgili talepleri aldıklarını ancak herhangi bir işlem yapılmadığını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı