İstanbul Seyahat Otobüste İstenen Ekstra Ücret!

Gökhan C. |

11 Temmuz 2014 saat 11.00 Keşan'dan İstanbul'a gitmek için firmanızın yazıhanesine geldim. Yanımda sadece bisikletim vardı. Muavin ve Yazıhane görevlisi tarafından bilet fiyatı 30 TL denildi ve ekstra ücret söylenmedi. 34 PK 122 plakalı araç kalkmak üzereydi ve o araca yönlendirildim. Araca bindim ve otogardan ayrıldık. Muavin yanıma gelerek bilet kesmek istedi.

30 TL istedi tamam dedim. Fakat ekstra olarak da 20 TL bisiklet ücreti istedi. Ben de baştan neden söylemediniz diye haklı olarak tepki gösterdim ve vermedim. Beni yolun ortasında aşağı indirdiler bu nedenle.

Konuyu daha detaylı olarak firmaya iletişim bölümünden aktardım fakat cevap gelmedi. Firma bu çirkin olaya seyirci kalmaz umarım.

Etiketler :

Personel Davranışı Bagaj Limit ve Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan C.
    31 Temmuz
    13:11

    Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Kurumsallıkla alakalı en ufak bir parça göremedim bu firmada. Ne şikayet ettiğim mailime cevap geldi ne de şikayetvar.com platformu üzerinden yazdığım şikayetime cevap aldım. Bu firma ile seyahat etmeyin diyemem herkesin kendi tercihi elbette lakin bir şikayetiniz olduğunda firmadan ne cevap alabileceksiniz ne de destek. Firmanın kendini düzeltmesi umuduyla.