İstanbul Seyahat Haber Vermeden Sefer İptali!

Buğra Ç. |

10 kasımda nakit ücret ödeyerek satın almış olduğumuz Ataşehir - Tekirdağ 18.00 otobüsüne binmek için şubeye gittiğimizde seferin iptal olduğunu ve 17.30 arabasına geçmemiz söylendi. Biraz daha geç kalsak 17.30 otobüsü kalkmış olacaktı ve başka otobüs olmadığı için Tekirdağ'a dönemeyecektik.

Esenler otogarına geldiğimizde aynı koltuğun başkasına satıldığını gördük. Aynı hafta içinde iki kez bu sorunla karşı karşıya kaldık. Firmaya da şikayetlerimizi sürekli bildirdiğimiz halde hiçbir şey değişmiyor.

Etiketler :

Sefer İptal Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme