empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 15

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

İstanbul Büyükşehir Sosyal TesisleriEn Çok Şikayet Alan Konular

Merhaba, bugün Florya sosyal tesislerde yemek rezervasyonu için aradım. Rezervasyonla değil, buraya gelip sıraya girerek içeri alıyoruz söylendi. Aksam saat 19.30 gibi tesise vardık. İçeri girmek için 38 aile olduğunu söylediler. Ailecek gittiğimiz yerde 38 aileyi beklemek istemedik. Saat 19.30 da 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram ın 2. Günü saat akşam üstü 18.00 civarı yoğunluktan dolayı kapı da isim yazdırıp rezervasyon yaptırdık... 1 saat 15 dakika bekledik ve sıra geldi. Biz içeride otururken bir adaletsizlikle karşılaştım... 3 genç kız geldi kapıdaki görevliyle konuştular... Ve maalesef sıra beklemeden içeri alınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Küçükçekmece Soğuksu Sosyal Tesisleri'nde 21.07.2020 tarihinde saat 22:15'te yemeğimizi yedikten sonra çocuk için patates söyledik aradan zaman geçtikten sonra tekrar sorduğumuzda şef garson olduğu söylenen kişi tarafından azarlar gibi bir tavırla söyleyeli daha 4 dakika olmuş gibi değişik bir tavır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2020 pazar saat 08.30 da arkadaşımla kahvaltıya gittik. Fakat yaşadığımız olumsuz durumları sizinle paylaşmak istiyorum. Malum pandemi döneminden geçiyoruz. Ateş ölçümü yapıldı gayet normal bir şekilde. Sabah erken saat olduğu için ilk müşterinin bizim olduğumuz söyleyerek bizi içeriye aldılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avcılar sosyal tesisleri içeride müşterilerimiz var efendim bahanesiyle 1 saat 20 dakika beklettiler. Meğerse müşterileri tamamen Arap müşterisiyle doluydu. Para vererek kapatmışlar etkisi yaratıyorlar. Müdüre çıkarak sizce bu etik mi diyerek aldığım cevap evet efendim olması gerekeni yapıyoruz başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Florya Sosyal Tesislerinde yemek sırası için sıra aldık, ancak bize görevli 3 saat sonra sıranın geleceğini söyledi Ben de birlikte Orada bulunan bütün herkese bu şekilde 3 saat 4 saat sonra diyerek insanların gelmesini Cuma Ne oldu benimle birlikte orada sıra alan her...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yemek yemek için gittiğim İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstinye Sosyal Tesisleri’nde karşılaştığım hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışından sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Öncelikle şefin menüsü olarak sunulan seçeneklerden hiçbiri yoktu. Olan seçenekler arasından siparişimizi verdik. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce de gittiğimiz Kasımpaşa Sosyal Tesislerine yine gittik, annem, babam, eşim ve ben dört kişi sıramızı bekledikten sonra bizi masaya aldılar. 4 tane tatlı söyledik. Söylememizle garsonun yüzü asılarak direk cafeterya hizmeti vermediklerini söylediler yanımızdan hızla uzaklaştı. Biz şoka gird...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5