Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.605
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%10
- Dört Yıldız%8.4
- Üç Yıldız%7.7
- İki Yıldız%8.1
- Bir Yıldız%65.8
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesibugüne kadar marka profili oluşturmadı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
1.373 şikayet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Maskeyi Göstermelik Takan Şoför
A890 numaralı 303A Silivri Avcılar arasında çalışan belediye otobüsünün şoförü Silivri'den binip Avcılar'da inene kadar hiçbir şekilde maskesini kurala uygun şekilde takmadı. Yol boyunca zaman zaman çenesinin altında bazen sadece ağzını kapatacak şekilde kullandı. Salgını önemsemeyen bu ve bunun gib...
İSKİ Habersizce Ve Yanlışlıkla Kesilen Su
İSKİ son ödeme zamanı gelmeyen faturanın suyunu kestiler. Müşteri temsilcisine bağlandığımda borcumun olmadığını fakat eksik belgem olduğu iletildi. Su açtırma işlemini gerekli evrakları vererek şubeden yaptırmıştım. Şubeyi aradığımda belgemde problem olmadığını ilettiler. Suyumu neden kestiklerini ...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi Tuhim Raporunun Sonuçlanmaması
Tuhim raporu için yapılan tahlil sonucu daha da çıkmadı İşime gidemiyorum, mağduriyet yaşıyorum 30 gündür sonuç bekliyorum Bu konu hakkında görüş bekliyorum Benim bu mağduriyetimin İstanbul Büyükşehir Belediyesi karşılayacak mı acaba?! En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevinirim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beklemek İstemiyorum Artık Yeter Yetkililer Çözüm Bulun
Fabrikalar durağındayım neredeyse 45 dakika 1 saattir 622 gelmesini bekliyorum neden bekliyor her akşam böyle erken gelen araçsa almıyor yoğunluktan almıyor bir çözüme kavuşmasını istiyorum lütfen yalvarıyorum evimize gidemiyorum 9.10 buluyor 1 saat yemek falan zaman kalmıyor monoton hayat yaşıyorum...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Metroya Entegre Araç Ücret Kesiyor
Hafta sonları metrodan km 24 e ve ya km24 ten metroya aktarma yaptığım zaman ücret kesiliyor. Alo 153 şikayette bulundum. Fakat sorun çözülmedi. Bugün tekrar aktarma yaptığımda yine ücret kesildi. Bu araç metroya entegre olarak tahsis edildi. Fakat araç 500T olarak görünüyor. Şoföre söyledim bu duru...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fazla Su Faturası
Her zaman 40,50 lira gelen faturam 268 TL geldi!43 m3 su kullanımı olduğu yazıyor bu mümkün değil. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu kadar yüksek fatura gelmesi mümkün değil. İstanbul Esenyurt ilçesinde oturuyorum Sayaç ile ilgili sorun olduğunu düşünüyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Metrobüsler Mikrop Kalesi
Metrobüs birleşim kısmı zemin etekler adam boyuna kadar leş simsiyah içinde, sonra baktım her yer aynı tabi kafamız hep yukarı reklama baktırılıyor zaten. Aşağı kimse bakmamıştır kesin uzun zamandır gelmiyordum, gelip de böyle görmez olaydım bu nedir bu ne pislik siz iyi misiniz İstanbul Büyükşehir ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ve 153 Beyaz Masa Çalışmıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve 153 Beyaz Masa hiçbir şeklinde çalışmıyor net yani ulaşım İstanbul'da 0 78c hattını yarım saat bekledik otobüs gelmiyor ne zaman kar yağsa yağmur yağsa 78c yok 153 ü arıyorum 16 milyon için çalışıyoruz diye şarkılar söylüyor ama telefonu açan yok şoför geliyor. Afra...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi İgdaş Doğalgaz Sayacımı Söktü
İgdaş doğalgaz sayacım söküldü. Pandemiden dolayı çalışamıyorum. Evde 2 küçük çocuğum var. Çalıştığım sektör yanı lokantalar ne zaman açılacak belli değil. İgdaş habersizce gelip dogalgaz sayacını söktü. Şu kış günü ne sıcak bir şey yiyebiliyoruz ne de ısınabiliyoruz. İşler düzelsin borcumu ödeyeceğ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İett Zaman Aşımı
İett anne kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum sürekli zaman aşımı deyip sistemden çıkarıyor günlerdir uğraşıyorum yapamadım müşteri hizmetleri de bana cevap olarak hızlı işlem yapmanız gerek diyor zaten hızlı yapıyorum artık sayfanızla bir ilgilenseniz.
İSKİ Sayaç Numarası Okumadan Fatura Çıkaran Personel Şikayeti
İSKİ görevlisi su saatimi okumadan her ay maksimum 24 TL ödediğim faturamı saati okumadan 468 TL fatura kesmiş ve ben otomatik ödemede olan fatura tutarımı tesadüfen görerek fark ettim. İSKİ sayaç okuyan personellerin daha duyarlı kişiler tarafından seçilmeleri gerekmektedir. Şikayet oluşturmama rağ...
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi İski'nin Abartılı Fatura Yansıtması
Her zaman 30-40 lira standartlarında gelen su faturam bu ay 269 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım da bana geçen ayın faturasının kesilmediğini ve bu nedenle tamamen iradem dışında kafalarına göre tahmini bir bedel yansıtılmış. Bu ayki faturamla birlikte bana tamamen asılsız, abartılı, adeta b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sahipsiz Başıboş Kulağında Küpe Olmayan Kopekler
İlk DES sanayi sitesinde çalışıyorum Ümraniye'ye bağlı olan bir yarı rektör bir sanayi bazı köpeklerin kafesleri bağlı olup sorunları olmazken ama bazı köpekler var ki 5 kişi veya1.2 kişi ölüyor ve hepsi de aç altını çize çize diyorum aç bunlar aç olunca artık haliyle insan veya başka şeylere saldır...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Yüksek Su Faturası
Her zaman 100 TL geçmeyen su faturamız 230 TL gelmiş. Bu fatura normal değil lütfen inceleyiniz.
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi 2 Defa Basmaması
Öğrenci AKBİL kullanıyorum 1 basış ta sorun yok ama aktarma yapacağım zaman 2 basış ta basmıyor ve ben ne zaman bassam olmuyor. Bu sorun çözülsün lütfen yani 10 ek arayla basmıyor saçmalık ve ben beklemek zorunda değilim. İşimiz var gücümüz var geç kalıyoruz