Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kullanım Nedeniyle Uygulanan Yüksek Ceza Hakkında Mağduriyet

15 Kasım 18:41
383

03 Kasım tarihinde Ataşehir Kayışdağı metro hattında kullandığım İBB Anne Kart’ıma yanlış kullanım nedeniyle yaklaşık 2.800 TL tutarında ceza uygulandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartım şu anda cezalı durumda.

Konu ile ilgili olarak İBB müşteri hizmetlerini aradım; bana cezanın kaldırılması için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu cezayı ödeyebilecek durumda değilim ve yanlışlıkla yapılan bir kullanım nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza uygulanmasını adil bulmuyorum.

Cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69466718195 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartımda Usulsüz Kullanım Sonrası Haksız Ceza Uygulandı

12 Kasım 13:17
922
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartı Sonrası Haksız Ceza Ve Destek Eksikliği

20 Ağustos 08:54
2.369

Kaybolan Anne Kartı İçin Yüksek Ceza Ve Mağduriyet

10 Ekim 11:45
1.718
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri