İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım istanbulkart sosyal yardım

İBB’ye ait sosyal yardım kartımda dün itibarıyla mobil uygulama üzerinden harcama yapmak istediğimde 'aylık dolum limiti' hatası almaya başladım ve bu nedenle karttan harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak İBB / İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden “2025 yılı Aralık ayı sosyal yardımınız 1.500 TL olarak İstanbulkart'ınıza yüklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim sadece engelli kartım var, ayrıca bir İstanbulkart’ım bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 153’ü ara...

Ekim ayından beri düzenli olarak tarafıma yatan İstanbulkart sosyal yardım ödemem her ayın 1’inde hesabıma geçerken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme mesajı da almadım, yardımımın neden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce ödem...

İBB sosyal yardımından yararlanıyorum ve yaklaşık iki aydır yardımlarım İstanbulkart hesabıma yatmasına rağmen, kartım bana teslim edilmediği için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve kartların toplu dağıtılacağı, bu yüzden beklemem gerektiği defalarca söy...

01.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan İstanbulkart Sosyal Yardım Gıda Kartım iptal edildi. Kartımın iptal edildiğini eve geldikten sonra tesadüfen fark ettim, tarafıma önceden herhangi bir yazılı ya da telefonla bilgi verilmedi. Kartımı düzenli olarak Çekmeköy Taşdelen’de, iki çocuğu...

Uzun süredir Arnavutköy’de ikamet ediyor ve yaklaşık 2 yıldan fazla süredir İstanbulkart sosyal yardımından her ay düzenli olarak 1.500 TL alıyordum. Eylül ayında yardımım hesabıma yatırıldı, fakat Kasım ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, kartımın geç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen İstanbulkart sosyal yardım desteğinden faydalanıyordum. Geçen ay evime gelinerek güncelleme yapılacağı söylendi ve bazı sorular soruldu. Eşim hamile, doğuma iki ay kaldı ve çalışmıyor. Evim kira, aylık 18 bin tl kira ödüyorum. Elektrik, su, doğalgaz,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında İstanbulkart’ıma her ay düzenli olarak yatırılan gıda yardım ücreti, Ekim ayı başından itibaren hesabıma yatırılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşamıştım. Ödeme listesinde adımın olduğunu, fakat ödeme yapılmadığını öğrendim. Başvuru ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2 yıl önce İstanbulkart Sosyal Yardım başvurusu yaptım. Başvurum “sosyo-ekonomik durum değerlendirmesi tamamlandı, havuzda bekliyor” şeklinde görünüyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 3 çocuğum var, ikisi okula gidiyor, en küçüğü 3 yaşında. Asgari ücretl...

İstanbulkart sosyal yardım kartıma yaklaşık 3 aydır yükleme yapılmıyor. Her ay düzenli olarak 1500 TL tutarında sosyal yardım almam gerekirken, son 3 aydır kartıma herhangi bir bakiye aktarılmadı. Kartım halen kullanımda ve herhangi bir bloke, iptal veya kayıp durumu bulunmuyor. Yardım tutarı beledi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. 6370600384060808 numaralı kartıma 2025 Mayıs ayından bu yana, yaklaşık 3 aydır herhangi bir yükleme yapılmadı. Kartımı farklı marketlerde ve ATM’de denememe rağmen “para yüklenmedi” uyarısı alıyorum. Bu sorun ilk ...

02.09.2025 tarihinde İstanbulkart sosyal yardım kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Eşim tek çalışıyor, üstümüzde ne araba ne de ev var, aylık 20 bin lira kira ödüyoruz. Hangi kriterlere göre kartımın askıya alındığını anlamıyorum. Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve kartım askıya a...

İBB tarafından verilen İstanbulkart sosyal yardım ödemem, her ayın 5’inde yatması gerekirken 25.08.2025 tarihi itibarıyla hala hesabıma geçmedi. Sosyal destek başvurum haziran ayında yenilendi ve temmuz ayında ödememi ayın 9’unda almıştım. Ancak bu ay hiç ödeme yapılmadı. Daha önce de ödemelerde gec...

Yaklaşık bir ayı aşkın süredir İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma basılan İstanbulkart (alışveriş kartı) halen tarafıma teslim edilmedi. Kartal, Atalar Mahallesi Doğu Caddesi Aslı Sokak No:** Kat: 1 Daire: 2 adresinde ikamet ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 2708599***’dır. 18 gün önce tarafıma ka...

05/01/2025 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen 153 Çağrı Merkezi üzerinden kayıp başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bana kartların toplu dağıtıma çıkarıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. İstanbulkart uygu...

Yaklaşık 6 aydır İBB'nin nakit sosyal yardımından faydalanıyorum ve her ay 1500 TL ödeme alıyorum. Ancak son 3 aydır ödemelerim İstanbulkart'ıma düzenli olarak yatmıyor, her ay gecikme yaşanıyor. Yardımın zamanında yatmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. İstanbulkart numaram: 6370 6004 8460 657...

18 Temmuz’da İBB Sosyal Yardım Kartı için başvuru yaptım ve 22 Temmuz’da “Kartınız çıktı, adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kartım İstanbulkart uygulamasında görünmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım ev adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle ilet...

İBB'den aldığımız İstanbulkart (sosyal yardım kartı) normalde düzenli olarak her ayın 5'ine kadar yatırılırdı. Mayıs ayındaki destek gecikmeli de olsa yatmıştı, ancak bu ay, yani haziranda hâlâ yatmadı. Ayın 12'si olmasına rağmen kartıma her ay devam eden 1500 TL'lik desteğin yatırılmasını istiyorum...

4 Haziran tarihinde Sosyal 153’ü aradım ve yardım ile ilgili görüştüğüm vatandaş temsilcisi, dosyamın onaylandığını ve tarafıma İstanbulkart gıda yardımı tanımlandığını söyledi. Her ayın 1-5’i arasında yatırılacağı, kartımın geleceği ve her ay 1500 TL hesabıma yatacağı belirtildi. Bayramdan sonra be...