to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve uzun süredir İBB Sosyal Destek Kartı’ndan faydalanıyordum. 05.10.2025 tarihinde Ekim ayı ödemem kartıma yattı, ancak 05.11.2025 tarihinde kasım ayı yardımı kartıma yüklenmedi. Kartım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. İBB’den gelen yetkililer güncelleme yaptıklarını ve yardımdan faydalanmaya devam edeceğimi söylemişlerdi.
Kartımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygun görülmediğinden kartımın askıya alındığını ve ancak altı ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. Ancak bu askıya alma kararının gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Bu kart sayesinde mutfak masraflarımı karşılayabiliyordum ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında 1500 TL yüklenmişti ve şu an kartımda bakiye yok. T. C. Kimlik numaram: 139*****794.
Kartımın neden askıya alındığına dair tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Esenyurt ilçesinde kullandığım İstanbul Sosyal Kartıma Ekim ve Kasım aylarında herhangi bir ödeme yapılmadı. En son 3 Eylül tarihinde ödeme almıştım, o tarihten sonra kartıma para yüklenmedi. Dört çocuğum var, üçü okula gidiyor ve sosyal destek kartı ile market ...
02.09.2025 tarihinde İstanbulkart sosyal yardım kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Eşim tek çalışıyor, üstümüzde ne araba ne de ev var, aylık 20 bin lira kira ödüyoruz. Hangi kriterlere göre kartımın askıya alındığını anlamıyorum. Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve kartım askıya a...
İBB Sosyal Yardım Kartım her ay düzenli olarak yükleniyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma ödeme yapılmadı. 07.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın askıya alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece eve geld...
Yıllardır kullandığım İBB sosyal yardım kartıma 5 Ağustos’tan bu yana bakiye yüklenmedi. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay, hiçbir gerekçe belirtilmeden kartım askıya alınmış ve “bakiye yetersiz” uyarısı almaya başladım. Yeni bir başvur...
İBB tarafından verilen sosyal yardım kartıma Ekim ayında üç gün boyunca bakiye yüklemesi yapılmadı. Kartımı Bağcılar ilçesinde kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kar...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.921 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.244 
Kariyer 1.550 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.456 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.681 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar