to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında İBB gıda destek yardımı için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurum uzun süredir “kurul onayında” ola...rak görünmesine ve tarafıma yardımın uygun görüldüğüne dair ifadenin yer almasına rağmen, yaklaşık iki yıldır ne kart desteği alabildim ne de düzenli bir gıda yardımı tarafıma ulaş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık iki ay önce yaptığım sosyal destek başvurum, s...istemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, bu zaman
"Bugün kartımı teslim aldım. Kısa sürede dönüşünüz için teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için alo 153 üzerinden kayıp bildi...rimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal kartımın yenisi hâlâ elime ulaşmadı. Sosyal kartı özellikle gıda alışverişi için ku
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım İBB alışveriş kartımı kaybettiğim için heme...n 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten... yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği başvurusunu 2025 yılı için...de İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sultanbeyli ilçesinden yaptım. Uygul
22.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi civarında İBB şoför kartımı kaybettim. Kartımı bulamadığım için ...şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Kayıp durumunun dikkate alınarak mevcut kartımın iptal edilmesini ve tarafıma yeni bir şoför kartı düzenlenmesini talep edi
İBB Sosyal Hizmetler tarafından bana beslenme destek yardımı uygun görüldü ve iki ayın parası karta yatırılmış olmasına ...rağmen hiçbir şekilde yararlanamıyorum, çünkü kart hâlâ elime ulaşmadı. Kasım ayından beri kartın tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Tarafıma İBB Sosyal Hizmetler’den mesaj ge
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci beslenme desteği yardımı için ta...rafıma tanımlanan kartın kasım ayının başından beri basılmış olduğu 153 hat
"❤️"
"Sorunumu çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim kartım bugün teslim edildi"
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım ve normalde her ay düzenli olarak yatması gereken 1.500 TL tutarındaki ödeme, iki aydır k...artıma yatırılmıyor. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya SMS almadan ödemelerin kesilmesi, beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça mağdur etti. Ayrıca çocuklarım için ald
İBB sosyal destek kapsamında SEDEP geçim desteği için Ağustos ayında başvur...uda bulundum. Başvurum onaylandı, sistemde durum olarak "ödeme" görünüyor;
İBB’nin beslenme desteği yardımına başvurum Ekim 2025 gibi onaylandı, yaklaşık 2 aydır da ödemelerin karta yatırıldığını... söylüyorlar ancak ne kartım teslim edildi ne de bu konuda bilgilendirildim. Beni kimse aramadı, herhangi bir SMS de almadım. 153’ü aradığımda hesabımda 4000 TL olduğunu, kart içi
İBB şoför kartı almak için başvurduğum süreçte, 1 Kasım itibarıyla kart ücretinin bir anda 15.000 TL’ye yükseltildiğini ...ve eğitimin sadece İstanbul’un Anadolu Yakası’nda verildiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek fiyat artışı, şoför kartı almak isteyen kişiler için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Konu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Aralık ayında tarafıma tahsis edilen Anne Kartımı ne zaman ve nasıl kaybettiği...mi tam olarak fark edemedim. Kartın kaybolduğunu geç fark etmiş olmam kendi kusurum olmakla birlikte, bu kartın üçüncü kişiler tarafından izinsiz ve usulsüz şekilde kullanılması ta
İBB Anne Kartımı Eylül ayında almıştım, kartımın ne zaman kaybolduğunu tam olarak bilmiyorum, oldukça geç fark ettim. 9... Aralık’ta Esenler Dörtyol Çözüm Merkezi’ne gidip kartımı yenilemek istediğimde, kartımın bir başkası tarafından kullanıldığı ve yakalandığı, bu nedenle üzerime ceza işlendiği bilg
İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...rimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge
"Kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü Allah razı olsun"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve başvur...um kabul edildi, ancak üzerinden neredeyse iki aya yakın zaman geçmesine ra
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 ...Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul sosyal yardım kartımı kayb...ettiğim için yaklaşık 3 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Başvurum sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100