Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Yardım Paketi Başvurusu Haksız Reddedildi!

04 Kasım 16:57
983

İBB Yenidoğan Yardım Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Başvurum, “belirlenen kriterlere uygun olmadığım” gerekçesiyle reddedildi. Ancak uygun bulunmama nedenim açıkça belirtilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Başvuru sırasında haftamı yanlış girmiş olabilirim; bu nedenle yeniden başvuru yapmak istediğimde ise “dosyanız olumsuz ve kapanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve tekrar başvuru yapamıyorum.

Başvuru sorgulama ekranı üzerinden bu sonucu öğrendim. Konuyla ilgili İBB müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat “yapılacak bir şey yoktur” yanıtı aldım. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve başvuru hakkımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Başvuru bilgilerim: 27404***6020, Ayşegül K***. Şu an 21 haftalık hamileyim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını rica ediyorum.

05 Kasım 08:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69423562621 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Destek Paketi Reddi Hakkında Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

14 Eylül 02:43
438
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Paketi Başvuru Kriterlerinin Şeffaf Ve Açık Olmaması

17 Eylül 15:49
779
yenidogan-paketi-basvuru-kriterlerinin-seffaf-ve-acik-olmamasi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yenidoğan Bebek Destek Paketi Başvurumun Sebepsiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

18 Ekim 12:15
1.853
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri