Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi SMS İle Bildirilen Gıda Yardımı Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

ID:33460103

Funda sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi SMS İle Bildirilen Gıda Yardımı Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

Funda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Ağustos 2025 19:57

752

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 29 Temmuz 2025 tarihinde, saat 09.00-17.00 arasında adresime konserve kavurma teslimatı yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yardımın neden ulaşmadığı konusunda bilgi almak için 153'ü aradım fakat "bilgi alamıyoruz, gelirse gelir" şeklinde bir yanıt aldım ve net bir açıklama yapılmadı.

Daha önceki yıllarda aynı adrese iki defa gıda yardımı sorunsuz şekilde ulaştırılmıştı. Bu yıl ise SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen yardımım teslim edilmedi ve başka bir bilgilendirme de almadım. Yardımın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir ödeme yapmadığımı da belirtmek isterim.

Beklentim, söz verildiği gibi gıda yardımımın en kısa sürede adresime teslim edilmesidir. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Ağustos 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 25.08.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

İBB Halk Süt Teslimatı Yapılmıyor, Evde Olmamıza Rağmen 'Evde Yoktunuz' Mesajı Alıyorum

Damla

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Ağustos 2025 02:38

2.764

İBB Halk Süt yardımı kapsamında yaklaşık 2 aydır düzenli olarak süt alıyordum. 28 Temmuz 2025 tarihinde yapılması gereken üçüncü teslimat için, “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa teslimat günü evdeydim ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu nedenle 153’ü aradım, bana teslimat ekibi...

ibb-halk-sut-teslimati-yapilmiyor-evde-olmamiza-ragmen-evde-yoktunuz-mesaji-aliyorum-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yardım Konservesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kadir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Ağustos 2025 11:08

2.151

25 Temmuz'da İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından aranıp, kavurma et konservesi yardımı teslim edileceği söylendi ve evde olup olmadığım soruldu. O tarihten bu yana, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar aradığımda sadece beklemem gerekti...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardımında Beklenen Destek Yerine Yanlış Ve Yetersiz Yardım Gönderildi

Filiz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

31 Ağustos 2025 10:38

518

Yaklaşık iki yıl önce İBB sosyal yardım programına başvurum kabul edildi ve kaydım yenilendi. Ancak iki yıl boyunca hiçbir yardım ulaşmadı, defalarca aradığımda ve buradan yazdığımda sadece “planlama havuzunda” olduğum söylendi. Artık bu yardımdan umudumu kesmişken, 1 Ağustos’ta bana üç defa mesaj g...

İBB Sosyal Yardımında Beklenen Destek Yerine Yanlış Ve Yetersiz Yardım Gönderildi

Yusuf sonuçtan memnun

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Desteği Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Kasım 2025 13:03

785

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 5-6 ay önce Sofra Desteği Paleti yardımı için telefon üzerinden başvuru yaptım. İlk başvurum iptal edildi, ...

İBB Sofra Geçim Desteği Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özge

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Ekim 2025 21:22

2.378

2025 Mayıs ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “kurul onayına sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği...