Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hatalı Borç Bildirimi Ve Yanlış Abonelik İşlemleri

09 Nisan 14:09
1.395

Tarafıma 09.04.2025 günü saat 13.19'da İSKİ'den borcum olduğuna dair bir SMS mesajı gelmiştir. Sayın f**** f****, ıh 92242** numaralı iptal durumda olan mukavele hesabınızda 15,98 TL borcunuz bulunmaktadır. Ödemelerinizi e-devlet, WWW. İSKİ. İstanbul internet adresinden, İSKİ veznelerinden, banka ve yetkili ödeme merkezlerinden yapabilirsiniz. Ödeme yaptıysanız, bu mesajı dikkate almayınız. Bilgi için: 185'i veya 02123017338 - 02123017337'yi arayabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Bu abonelik eylül 2019 tarihinde kapatıldı ve şu an o adreste ikamet etmiyorum. Kurumunuza ait ödenmemiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Olması halinde zaten aboneliği kapatmam mümkün değildi. Borç nereden çıktı?

İptal edilerek hatanın düzeltilmesini istiyorum ve bu hataya sebep olanlar hakkında gerekli yasal işlemin tarafınızdan yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Yoksa ben yasal işlem başlatacağım hakkınızda!

09 Nisan 14:58 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65707277679 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Fikret
10 Nisan 12:44

2 gündür 1 çözüm üretemediniz, hala "işlem devam ediyor" yaptığınız hatayı düzeltmek bu kadar zor mu, demek ki mevzu epey derin, bu işi çözemiyeceksiniz galiba, ben hakkımı hukuki yollardan aramaya başlayayım en iyisi, avukatımla muhatap olursunuz bu saatten sonra!

Fikret
14 Nisan 23:46

6 gün oldu ve koskoca İBB bir çözüm üretemedi, yazık, hem de çok yazık!

Fikret
11 Mayıs 13:42

Aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Demek ki İBB böyle çalışıyor! Kamuoyunda paylaşmak en güzeli!

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Nisan 14:00
803

09 Nisan 13:51
502
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

09 Nisan 21:08
654

Yıllar Sonra Gelen İSKİ Borcu Şaşkınlığı

19 Şubat 12:06
568
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri