16 Kasım 2017
Yorum Yap
#9793809

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Fatura İtirazı

Su faturam ile ilgili itiraz için İSKİ Avcılar Şubesi'ni aradım. Faturamda 48.48 TL'lik gecikme cezası adı altında yazılmış ekstra bir tutar var. Bazen görevim gereği yurt dışında olabiliyorum, geçtiğimiz günlerde de 10 günlük bir seyahatteydim. Belki bu arada bir fatura geçmiş olabilir mi şeklinde araştırmak için İSKİ Avcılar Şubesi'ni aradım. Elimdeki faturada (fatura numarası 2172256840 son ödeme tarihi 29.11.2017) olarak 114 TL'lik bir fatura. Bu faturada belirtilen 48.48 TL'lik gecikme cezası için bilgi almaya çalıştığımda hiçbir bilgiye ulaşamadım. Bana telefonda ödenmemiş bir fatura olduğunu belirtiyorlar. Fatura numarasını sorduğumda ise 2163028714 numaralı fatura numarasını tarafıma iletiyorlar. Bu faturada 48.48 TL'lik bir tutar değil. Şeflerine telefonu aktarıyorlar ancak şefleri de telefonu açmıyor. İlgili kurum ve çalışanlarından şikayetçiyim.

Fatma 889 Okunma

Cevaplar

  • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Temsilcisi17 Kasım 2017

    Sayın ; Fatma B. sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz başvurunuzda yer alan konu, değerlendirilmesi ve gereği için, 1-5697518320 başvuru numarası ile ilgili birimlerimize iletilmiş olup, bu sürecin sonunda yapılan değerlendirme ve işlem sonucu tarafınıza ayrıca bildirilecektir. Dilerseniz başvurunuzu 153 numaralı telefondan 1-5697518320 başvuru numarası ile takip edebilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder iyi günler dileriz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü Beyazmasa

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler