İBB Alışveriş Kartım 2,5 Ayda Teslim Edilmedi, Bakiyemi Kullanamıyorum

Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım İBB alışveriş kartımı kaybettiğim için heme...n 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv

Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım İBB alışveriş kartımı kaybettiğim için heme...n 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv

İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten... yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s
İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildi...rimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge
İSKİ’ye ait su aboneliğim için Aralık 2025 döneminde, kıyas fatura adı altında hesabımdan otomatik ödeme ile 8.802 TL çe...kildiğini 21 Aralık’ta fark ettim. İşlem, 15 Aralık tarihinde gerçekleşmiş ve kartımdan bu tutar tahsil edilmiş. Normal şartlarda aylık ortalama yaklaşık 1.000 TL civarında fatura

İBB Sosyal Yardım ve Destek üzerinden birkaç gün önce yanlışlıkla geçim sof...rası başvurusu yaptım. Aslında amacım süt yardımı için başvuru yapmaktı anc

İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden... sonlandırmak için son dönemde üç defa fesih başvurusu yaptım. Her seferind

İBB Kariyer üzerinden okul öncesi öğretmeni ilanına yaklaşık bir yıl önce başvuru yaptım. İlanda okul öncesi öğretmeni a...lımı olduğu yazıyordu, bu nedenle tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurarak başvurumu tamamladım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne telefonla ne mail yoluyla ne de sistem

İBB Genç Üniversiteli bursuna bu dönem ekim ayında başvuru yaptım. Ancak başvuruların kapanmasına sadece bir gün kala, 1...8 Aralık tarihinde bana “eksik/hatalı belge” gerekçesiyle mail gönderildi. Maili ertesi gün gördüğümde ise sistem çoktan kapanmıştı ve başvuruma hiçbir şekilde müdahale edemedim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kendi internet sitesi üzerinden kısa süre önce sosyal yardım Sofra Desteği / Hane Yar...dımı başvurusu yaptım. Ancak bu başvuruyu iptal etmek istiyorum; sistemde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Evde bulunamayacağım için yardımı teslim alamayacağım ve bu ned

İBB Genç Üniversiteli bursuna 2025-2026 dönemi için 1968148 başvuru numarası ile başvuru yaptım. Başvurumu eksiksiz tama...mlamama rağmen, bugün sistemde eksik belge uyarısı aldım. Ancak başvuru formunda mail adresimi yazarken '@gmail' yerine yanlışlıkla '@gmil' yazdığım için eksik evraklarla ilgili bi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Beykoz Şubesi'nde iş yerimiz için su aboneliği açtırırken, teminat bedeli dışında hi...çbir ek ödeme çıkacağını bilmeden işlem yaptık. Kentsel dönüşüm sonrası teslim aldığımız iş yerini yaklaşık 15 gün sonra kiraya verdik ve kiracımız da 02.12.2025 tarihinde su abone

İBB Kariyer üzerinden yaklaşık 2 ay önce sayaç okuma, doğalgaz sayaç okuma pozisyonu için başvuru yaptım. Bu süre boyunc...a başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı, başvuru sürecimle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Uzun süre cevap alamadığım için

İBB Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru sırasında istenen bursluluk belgesiyle ilgili olarak bugün saat 10.19'da ...başvurumun risk altında olduğuna ve yüklediğim belgenin kabul edilmediğine dair bir e-posta aldım. Başvuru ekranında bursluluk belgesinin nereden ve nasıl alınacağı hakkında hiçbi

10 Eylül’de İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin eğitim başvurusu için tüm evraklarımı yükleyerek 490427 numaralı... başvurumu yaptım ve aynı gün 'Başvurunuz tamamlanmıştır' şeklinde mesaj aldım. Buna güvenerek işlemlerimin tamamlandığını düşündüm. Ancak daha sonra sorgulama yaptığımda başvurumu

"Teşekkür edilecek bir durum yok yanlış yaptıkları işlemi düzelttiler."


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mavi Kart başvuru sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 21 ...Kasım 2025 tarihinden bu yana memur kart başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Aktif başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor, ancak “Aktif başvurularım” sekmesinde

İSKİ’ye ait su faturam son iki aydır sayaç okuması yapılmadığı için emsal f...atura üzerinden kesiliyordu. Son gelen faturam ise 15 m³ tüketim yazmasına
14.11.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuru süreci boyunca hiçbir aşamada ...benden istenecek 15.000 TL ücretten veya bir haftalık eğitim ve sınav zorunluluğundan açık ve net bir şekilde bahsedilmedi. Tüm başvuru adımlarını tamamladıktan sonra, en sonda bu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğine yaklaşık 1,5 ay önce başvuruda bulundum. Sistem üzeri...nde başvurumun onaylandığını gördüm ancak şu an başvurumu görüntüleyemiyorum ve detaylara erişemiyorum. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de yardımın durumu hakkında endişelenme

Yaklaşık iki yıl önce İBB sosyal yardımlarına başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve başvurumu iptal etm...ek zorunda kaldım. Bu süre zarfında ailem büyüdü; 3 yaşında bir oğlum ve 5 aylık ikiz kızlarım var. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve evimiz kira. Bu nedenle yeniden sosyal yardım b
İETT anne kartımı kaybettiğimi bugün fark ettim ve hemen iptal ile yeni kart başvurusu için İBB Çözüm Merkezi'ne başvurd...um. Ancak bana 2.700 TL ceza kesildiği ve ayrıca bazı kart bedelleri ödemem gerektiği söylendi. Ceza ne zaman ve neye göre kesildiğiyle ilgili ise bana hiçbir bilgi verilmedi, deta

11.11.2025 tarihinden beri E-Devlet üzerinden İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Esenyurt ilçesindeki yeni ald...ığım dairem için başvuru yapmak istedim ancak sistemde "Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100