to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde 0212 449 97 00 numaralı, İBB’ye ait olduğunu öğrendiğim bir telefondan arandım. O anda telefonumun sesi kısık olduğu için aramayı fark etmedim ve sadece cevapsız çağrı olarak gördüm. Daha önce Halk Süt ve Sofra Geçim Desteği başvurularım bulunuyor. Konunun bu başvurularımla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Ancak neden arandığım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. 153’ü arayarak bilgi almak istedim fakat ihtiyaç halinde geri dönüş yapılacağı söylendi ve detaylı bir açıklama alamadım.
İBB’den beklentim, bu numaradan neden arandığım konusunda tarafıma bilgi verilmesi ve başvurularımla ilgili bir durum varsa tarafıma ulaşılmasıdır. Konuyla ilgili açıklama ve geri dönüş rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 12.18’de 0212 449 97 00 numaralı telefondan arandım. O sırada oğlumun toplantısında olduğum için çağrıyı yanıtlayamadım. Son...
Nisan 2025’te İBB Sofra Geçim Desteği’ne başvurdum. Başvurumun durumu uzun süredir “Planlama havuzu” olarak görünüyor ve yaklaşık 6-7 aydır herhangi bir dönüş alamadım. Ne mesaj ne de telefon yoluyla tarafıma bilgi verilmedi. Bu desteğe gerçekten ihtiyacım olduğu için başvuruda bulundum; üç çocuğum ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Esenyurt’ta sosyal yardım ve süt yardımı alıyordum. Ancak 19.09.2025 tarihinde, yardımlarımın iptal edildiğini 153’ü aradığımda öğrendim. Daha önce belediyeden bir görevli tarafından telefonla aranıp bilgilerim güncellendi ve yardımların devam edeceği söylendi. Bu...
28.08.2025 tarihinde saat 13:55’te 0216 586 5500 numaralı telefondan İBB tarafından arandım. Ancak aramayı kaçırdım ve geri döndüğümde sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi, fakat elimde böyle bir bilgi yoktu. Bu nedenle arama kendiliğinden kapandı ve neden arandığımı öğrenemedim. Yaklaşık b...
27.08.2024 tarihinde İBB'nin Halk Süt ve sosyal yardım programlarına başvurdum. Başvurumun değerlendirme süreci tamamlanmasına rağmen yaklaşık bir yıldır “kurul onayında” olduğu belirtiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca 153 hattını arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak her seferind...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 284 
Burs 6.900 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 673 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.257 
Kariyer 1.552 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 153 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 419 
Sosyal Tesisler 400 
Sosyal Yardım 15.481 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 729 
Ulaşım 3.691 
Veteriner Hizmetleri 217 
Yol Durumu 452 
Yorumlar