Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Geçim Sofrası Yardım Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet

12 Kasım 02:02
559

Yaklaşık iki yıl önce İBB Geçim Sofrası yardımı için başvuru yaptım. O tarihten bu yana başvurum sürekli olarak “kurum onayında” görünüyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyorum: “Ne zaman sonuçlanacağı belli değil, kurum onayında.” Başvurumdan sonra başvuran birçok kişinin yardımlardan faydalandığını görüyorum. Hatta çevremde, üzerine mal varlığı kayıtlı olan kişiler süt, market yardımı gibi destekleri alırken, ben kiracı olmama ve üzerime hiçbir ev, araba ya da arsa kayıtlı olmamasına rağmen başvurum sonuçlanmadı.

Bu süreçte sadece 4-5 ay kadar süt yardımı ve bir defa Ramazan ayında 2.000 TL Nakit desteği alabildim. Ancak asıl başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Tekrar başvuru yapamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor. Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 10:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69449662123 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yardım Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı: Acil Destek Bekliyorum

27 Eylül 06:45
1.341

Geçim Sofra Desteği Başvurum Sonuçlanmadı Düzenli Yardım Alamıyorum

09 Eylül 03:42
1.302
gecim-sofra-destegi-basvurum-sonuclanmadi-duzenli-yardim-alamiyorum-1.jpg

İBB Yardım Sürecinde Uzayan Belirsizlik

24 Şubat 15:46
4.340
İBB Yardım Sürecinde Uzayan Belirsizlik
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri