Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

İBB Burs Başvurusunda Belge Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

15 Kasım 15:19
316

2025- 2026 İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu kapsamında okulumu değiştirdim. Ancak ibbburs.ibb.gov.tr sitesi üzerinden yeni öğrenci belgesi yükleyemiyorum. Onaylanan eski belgem hâlâ sistemde onaylı görünüyor ve bu yüzden yeni belge ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve her girişimde aynı durumla karşılaşıyorum.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İki kez yanlış yönlendirme ile karşılaştım ve her defasında farklı, çözüm sunmayan cevaplar aldım. Kayıt açmalarına rağmen her seferinde yanlış cevaplar veriliyor ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyetim daha da arttı.
Mağduriyetimin giderilmesini, eski okuluma ait onaylı belgenin sistemden kaldırılmasını ve yeni okulumdan aldığım güncel öğrenci belgesini yükleyebilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 1-69458039602.

ibb-burs-basvurusunda-belge-guncelleme-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 12:57

İBB Genç Üniversiteli burs sisteminde kayıtlı olan eski okuluma ait eğitim bilgilerim hâlâ sistemde görünüyor ve bu kayıt onaylı olduğu için belgeyi de değiştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır aynı sorunla uğraşıyorum, eğitim bilgilerimin sadece silinmesini talep ediyorum.

Bu süre içinde sistem üzerinden ve farklı kanallardan defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım ancak ya boş, otomatik cevaplar geliyor ya da hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ eski okuluma ait eğitim kaydım silinmediği için çok sıkıldım ve mağduriyet yaşıyorum.

Eski okuluma ait onaylı eğitim bilgilerimin Genç Üniversiteli sistemi üzerinden tamamen silinmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

17 Kasım 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Ceyhun
18 Kasım 14:27

Başvurunuz sonuçlandı diyor ama herhangi bir düzelme yok. Şurada bitmesine kaç gün kaldı. Sadece okul bilgilerimi sileceksiniz. Yapmanız gereken tek şey bu. Beni daha fazla mağdur etmeyin bu kadar basit bir şey için lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet

19 Ekim 12:01
1.237
ibb-genc-universiteli-burs-basvurusunda-belge-guncelleme-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
ibb-genc-universiteli-burs-basvurusunda-belge-guncelleme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Muatafa sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteliler Burs Başvurusunda Belgeler Sürekli Eksik Görünüyor, Başvuru Tamamlanamıyor

27 Ekim 14:31
2.756
ibb-genc-universiteliler-burs-basvurusunda-belgeler-surekli-eksik-gorunuyor-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Yükleyemiyorum, Başvurum Riske Girdi!

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri