Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

30 Ağustos 12:03
59

Sırt Petrol firmasından 30.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Kocaeli Otogarı’ndan Batman’a gitmek üzere sn furkan G** adına, 14636564 takip numarasıyla bilet aldım. Tarafıma koltuk numaramın 26 B021 olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00 civarında firma beni arayarak rezervasyonumun iptal edildiğini, yerimin başkasına verildiğini ve başka boş koltuk olmadığını söyledi. Ücret iadesi de yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka yer olmadığını belirttiler.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve hakkım olan koltuk numaramın tekrar tarafıma verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu haksızlığı gazeteye ve tüm sosyal medya platformlarına taşıyacağımı belirtmek isterim. Seyahat planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

01 Eylül 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı Bilet Oluşmadı İade Yapılmıyor

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri