Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Aylarca Bekletildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

05 Ağustos 02:53
863

Kasım 2024’te İstanbul Fatih’ten hem İBB kart hem de süt yardımı için başvuru yaptım. Ancak başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tahminen 1000 defa aramışımdır fakat her seferinde standart ve yüzeysel cevaplar alıyorum, hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Çocuklarım 5 ve 3 yaşında, bu yardımlara acil ihtiyacım var. Başvuru yaptığım günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, belge ya da açıklama da iletilmedi.

Tüm bu belirsizlik ve iletişimsizlik sürecinden dolayı mağdurum. Hem başvurularımın neden bekletildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hem de süt ve kart yardımlarının ivedilikle sonuçlanmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 09:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66952306092, 1-66952306257 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartı Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ağustos 15:27
1.323
2
Sevgi sonuçtan memnun değil

İBB Gıda Yardımı Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

16 Eylül 02:00
596
3
Ahmed sonucu yetersiz buldu

İBB Sosyal Yardım Market Kartı Başvurum İki Yıldır Sonuçlanmadı, Acil İhtiyacım Var

09 Eylül 02:10
1.264
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri