to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, kolay gelsin. Engelli kardeşim için kırtasiye yardım parasını ATM'den çekemiyoruz. Bununla alakalı ne yapmamız gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradım ama sorunu çözemediler. Rica etsem yol gösterir misiniz? Şimdiden teşekkür ederim. Hayırlı günleriniz olsun.
Sen oku diye kırtasiye yardım paramı alamıyorum. 2023 yılında da alamadım, 2024 yılında da alamıyorum. Tarafıma SMS geliyor, 'Ödemeniz hazırdır' diye. Beyaz masayı arıyorum, 'Ödemeniz görünüyor' diyorlar. Lakin ATM'ye gittiğimde 'Ödemeniz yok' diyor ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Sen oku diye yardım parası hesabınıza yaptırılmıştır denildi ama hesabımda para yok. Bankaya gittim, yok. İBB'yi aradım, hesabınıza geçmiştir deniyor. ATM'den de baktım, yok. İlgilenmenizi rica ediyorum. Kardeşim engelli, 3000 TL yardım için iki gündür uğraşıyorum, lütfen yardımcı olun.
İBB sosyal destek kırtasiye yardım paramı çekemiyorum. İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor diyor ve 1 haftadır uğraşıyorum bir çok bankamatik denedim. Nasıl çekebilirim. Kayıt olduğum t. C. Kimlik numarasıyla denedim oğlumun t. C. Si ile denedim yinede çekemedim
İBB sen oku diye projesine başvurumuzu yaptık. Tüm süreç tamamlandı İBB tarafından bir mesaj geldi. Kırtasiye yardımı için hak kazandınız yazıyordu. Banka hesabına yatmıştır eğer belirtilen banka müşterisi değilseniz ATM'den alabilirsiniz diye. ATM'ye gittiğimizde adınıza böyle bir başvuru yapılmamı...
Yorumlar