Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB - İstanbul Büyükşehir BelediyesiŞikayetvar üye markasıdır

57100
(8.877 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22.480 Şikayet (Son 1 yıl)
İBB - İstanbul Büyükşehir BelediyesiŞikayetvar üye markasıdır
57100
(8.877 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İbb Kariyer Hata Veriyor

profile
Mehtap
1 gün önce
392

Merhabalar, kariyer başvurumda bilgi eklemek istiyorum fakat hata veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Birkaç kez denemedim fakat aynı hatayı aynı şekilde veriyor. Bilgilerimi güncellemem için acil çözüm bulunursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler...

İbb Kariyer Hata Veriyor

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sular Mazot Kokuyor

profile
Dilek
2 gün önce
274

Sularımız mazot kokuyor. İlgili kişileri arıyorum, 'sorun yok' diyorlar. 'Ben sürekli sizi böyle arayacak mıyım?' diyorum, 'İstediğiniz sıklıkta arayabilirsiniz' diyorlar. Yani, bizimle dalga geçmiyorlar, umursamıyorlar ve resmen hayatımızla oynanıyor. Mazot karışmış suya.

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kupon Elimize Geçmiyor

profile
Habibe
2 gün önce
308

İki aydır ev kuponunun gelmesini bekliyoruz, çünkü ihtiyacımız var ve bu yüzden başvuru yapıyoruz. Ne hesaba para geçişi var ne de bayram üstüne denk geliyor. Artık çok sıkışık bir durumdayım. Gelip giden kimse yok ve bu 2000 TL'nin elime geçmesine ihtiyacım var. Bayram ve Ramazan için elime geçmesi...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kupon Elimize Geçmiyor

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 133K Şoförünün Saygısızlığı

profile
Esra
2 gün önce
301

16.03.2024 tarihinde 133K sefer sayılı otobüste şoförün kasisleri ve diğer yol koşullarını dikkate almadan araç kullanması nedeniyle zor anlar yaşadık. Ani frenler yapması sonucu ayakta durmakta güçlük çektik. Bir keresinde daha sert bir fren yapınca bizden özür diledi. Ben de 'Bu duruma artık alışt...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 133K Şoförünün Saygısızlığı
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 133K Şoförünün Saygısızlığı
5
Çözüldü

İBB Bursu 3. Taksit Yatmadı - Para Transferi Gecikmesi

profile
Muhammet
2 gün önce
575

İbb bursunun 3. Taksiti yattı diye mesaj aldım ama Yapı Kredi banka hesabıma para girişi olmamış. Diğer iki taksiti aldım ama 3. Taksitte sıkıntı çıkt...

5
Çözüldü
profile
Damla
2 gün önce
508
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

İBB Burs Ödenmemesi Sorunu

profile
İkranur
2 gün önce
331

İBB Genç Üniversiteli Bursumun 2 taksitini de çekerken hiçbir sorun yaşamadım fakat mart ayında 3. Taksitin yattığına dair mesajlar gelse de maalesef yatmamış. Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda da paramın yattığına dair hiçbir ödeme yok. Yapı kredide bursun yattığı görünmüyor.

2

İBB Sedep Başvuru İptal

profile
Ayhan
2 gün önce
9

Sedep işe Sofra geçim desteğine başvuru yaptım A**** A****** adıyla fakat ev ziyareti gerçekleşeceğini söylediler, bunu istemiyorum. Lütfen yardımcı olup iptal eder misiniz. En kısa zamanda iptal olmasını istiyor ve haneye ziyaret gerçekleşmesini istemiyoruz.

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ben Engelliyim Böbrek Yetmezliği

profile
Cemile
2 gün önce
204

Ben engelliyim, böbrek yetmezliği çekiyorum ve üç çocuğum var, ilkokula gidiyorlar. Alışveriş kartı ve Ramazan erzak kolisi ihtiyacım bulunmakta. Kirada oturuyorum ve birkaç kez başvuruda bulundum ancak bir cevap alamadım. Lütfen acil yardım talep ediyorum. En azından alışveriş kartı, erzak ya da sı...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ben Engelliyim Böbrek Yetmezliği

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli 3. Taksit Ödeme

profile
Eda
2 gün önce
276

İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği 3. Burs ödemesinin yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak bilgilerinize ait ödeme bulunmamaktadır diye bir yazı çıktı. 1. Ve 2. Taksiti çekerken böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 3. Taksiti çekebilmek için ne yapmam gerekiyor?

İbb Genç Üniversiteli Burs Sorunu

profile
Rumeysa
2 gün önce
407

İbb bursu almaya hak kazanmıştım. 1. Ve 2. Taksitlerde yatırıldığına dair mesaj geldiğinde Yapı Kredi hesabımı yatırılmış oluyordu. Ancak bugün 3. Taksit bursunuz yatırıldığına dair mesaj geldi ama Yapı Kredi hesabımda herhangi bir işlem yok. Yardımcı olur musunuz?

5
Çözüldü

İBB Genç Üniversiteli Bursu 3. Taksit

profile
Eren
2 gün önce
152

İBB Genç Üniversiteli Bursumun 2 taksitini de çekerken hiçbir sorun yaşamadım fakat mart ayında 3. Taksitin yattığına dair mesaj gelse de maalesef yat...

İbb İş Başvurusuna Yanıt Vermemesi, İş Görüşme Yeri SMS Göndermemesi

profile
Buğra
2 gün önce
371

İBB kariyer sitesinden iş başvurusu yapıyorum, ancak bana hiç dönüş yapılmıyor. Eylül ayında 212'li bir numara tarafından arandım; temizlik işi düşünüp düşünmediğim soruldu. Ben de evet dedim, ancak herhangi bir görüşme yeri belirtilmedi. 'SMS gelecek' denildi ama gelmedi. Ne yapmam gerektiğini bilm...

İbb İş Başvurusuna Yanıt Vermemesi, İş Görüşme Yeri SMS Göndermemesi

İbb Bursunun 3. Taksitinin Yatmaması

profile
Ecem
2 gün önce
330

İBB bursunun ilk iki taksiti, mesaj atılmadan önce yatırılmıştı geçen aylarda; fakat üçüncü taksit, mesaj atılmasına rağmen hala yatırılmadı. Bu sorunu nasıl çözeceğim ve nereye ulaşmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin canlı desteğine de yazdım fakat herhangi bir ce...

İbb Bursunun 3. Taksitinin Yatmaması

İbb Genç Üniversiteli Burs Sorunu

profile
Beyza
2 gün önce
310

İbb bursu almaya hak kazanmıştım. 1. Ve 2. Taksitlerde yatırıldığına dair mesaj geldiğinde Yapı Kredi hesabımı yatırılmış oluyordu. Ancak bugün 3. Taksit bursunuz yatırıldığına dair mesaj geldi ama Yapı Kredi hesabımda herhangi bir işlem yok. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?

İbb Burs 3. Taksit Mesaj Geldi Fakat Hesabıma Yatan Bir Para Yok

profile
Gizem
2 gün önce
528

İbb genç üniversiteli bursumun 3. Taksiti için bilgilendirme mesajı geldi fakat banka hesaplarıma bir para girişi olmadı. Bu durum bankayla mı ilgili yoksa İBB ile mi ilgili? İlk 2 taksitte böyle bir sorun yaşamamıştım. Yapı Kredi bankasına ait bir hesabım var ilk iki taksit o hesaba yattı.

İbb Burs 3. Taksit Mesaj Geldi Fakat Hesabıma Yatan Bir Para Yok
Toplam 48.574 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İBB iletişim numarası nedir?
ALO 153 Beyaz Masa hattını arayabilirsiniz. İBB Saraçhane Belediye Sarayı telefon numarası ise +90 (212) 455 1300’dır.
İBB Saraçhane Belediye Sarayı nerededir?
Kemalpaşa Mh. 15 Temmuz Şehitleri Cd. No:5 34134 Fatih/İSTANBUL adresindedir.
İBB ile ilgili daha farklı bir sorum var.
İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…

İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.