to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 195.058
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız %32.6
- Dört Yıldız %7.3
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %52.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Para
Şikayet Sayısı 1.870
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Servis Ücretlerine Yapılan Zam
Servislere yapılan zam çok acımasızca değil mi? 1 km mesafede okulumuz ilk başta 400 lira olan ücret şimdi ise 750 lira oldu. Gerçekten ne olacak halimiz? Alınan maaşlar ortada iki kızımın servis parasının toplamı 1500 lira. Yemek yemeyelim su içmeyelim bu mu sonumuz?
İSKİ Fatura KSUB Bedeli
Her ay ortalama 63 TL gelen faturam 107 TL geldi. İncelediğimde daha önce KSUB bedeli :0 iken şu anda 2.77. Bu durumda faturam ortalama 40 TL fazla geldi. Kafalarına göre neyin parası alınıyor böyle! Hiçbir bilgi verilmeden! İadesini istiyorum bu ücretin.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Yardım Başvuruları!
Anne kartına para yardımı yapılıyormuş biz neden hiçbir yardımdan faydalanamıyoruz bez yardım başvurusu yapıyorum sürekli olumsuz başvurularım olumsuz evde 6 kişiyiz eşim tek çalışıyor evim kira bizlere de yardım edin biraz çevremdeki zenginler destek kartına kadar her şeyden faydalanıyor bana hiçbi...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) KSUB Bedeli Düzeltilme
KSUB bedeli su bedelinden fazla kullandığımız suyun parasını ödemek yetmiyormuş gibi geri dönüşümünde para vereceğiz nasıl bir faturadır bu biz bunu her aynı ödeyeceğiz demek ki su birim fiyatına üç katı zam yapılmıştır. Vatandaş dahada mağdur edilmiştir. Bu konunun düzeltilmesi gerekiyor. Biz vatan...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Fazla Para Alınıyor
İSKİ Genel Müdürlüğü 55. 60 TL gelen harcamama 33.24 TL KSUB adı altında ek bir para yansıtmış. Zaten hayat vatandaşa çok zor. Lütfen yardımcı olunuz!
İbb Çözüm Merkezi
İbb anne kartımı düşürmüşüm eve geldiğimde haberim oldu ve hemen aradım aradaki birkaç saat içerisinde kart kullanılmış ve kişi yakalatmış tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde para cezası çıkıyor. Bu durumu 153 arayarak bildirdim İBB çözüm merkezine başvuru yapıldı 1 aydır hala sonuçlanmadı. Bu ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Sağlık Çalışanı Kartı Çıkaramıyorum
İstanbulkart sağlık çalışanı kartı başvurusu yapmak istiyorum ama birkaç defa denememde banka kartımı bilgilerimi yazmama rağmen banka kartımdan bir para çekilmedi. Şimdi tekrar yapmayı denedim Global Exception hatası veriliyor yardımcı olursanız çok mutlu olurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Anne Kart Yatırılan Para
Bazı annekart kullanıcılarının kartlarına market harcamasında kullanılmak üzere 150-250 aralığında para yatırılmış. Neye göre yatırılıyor? İbbye kaç kez başvuruda bulundum yardım talebim kabul edilmedi. Çalışamıyorum eşim işçi, kiracıyız. Asgari ücretle geçinmeye çalışıyoruz. Ben de o yardımdan fayd...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Askıda Su Faturası
Askıda şu faturam bayağıdır ödenmiyor durumum iyi değil bir ara askıya fatura bıraktığımda konuya istinaden cevap gelmemişti. Zor bela borç alıp ödemek zorunda kalmıştım ve hemen akabinde sizden bana mesaj gelmişti askıda şu faturanız ödenmiştir diye halbuki ben zor şartlarda parayı denkleştirip öde...
İSKİ Faturalarında KSUB Bedeli Alınması
İSKİ faturalarında KSUB bedelini ödemek istemiyorum. Kullandığımız suyun parasını zaten ödüyoruz. Buna ilave olarak çevre vergilerini de ödüyoruz. Bir de KSUB bedeli altında para kesmeye devam ediyorsunuz. Lütfen gereğini yapar mısınız? Sözleşme no:60288760-6 fatura no:2696096446
İSKİ Fahiş KSUB Bedeli
Daha önce kesilmeyen bir bedel olan ve neredeyse su tüketim bedeli kadar KSUB bedeli adı altında para kesilmiştir. Ekte görüntüsünü ilettiğim detaylar incelenip ücretin geri yatırılması ya da bir sonraki dönemde borçtan düşülmesini talep ediyorum. Acil
İBB Çözüm Üret
Kredi kartımla 14 Nisan da İBB digital kartıma 50 TL yükleme yaptım kredi kartından para düştü fakat İBB kartıma yüklenmedi İBB çözüm merkezine iki sefer başvuru yaptığım halde bir aydır ne param iade ediliyor ne kartıma yükleniyor İBB çözüm. Üretmiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Anne Kart Para Yardımı
Anne kartına para yardımı desteği yapılıyormuş bunun için herhangi bir bilgilendirme bulamadım. Bu konu hakkında bilgi verir misiniz. Birkaç kişiden bu karta para yatırıldığını duydum. Hangi koşullarda yapılıyor. Neye göre dağıtım yapıyorsunuz. Geri dönüşünüzü bekliyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Kaybolan AKBİL'e Ceza Kesilmiş
2017 yılında kardeşim öğrenci AKBİL'ini kaybetmiş yaşı küçük olduğu için üzerine düşmemiş dün tekrar çıkarmaya gittiğinde 'kart usulsüzlük yapıldığı için ceza aldı. 650lira ödemeniz var' denmiş bu parayı ödeyecek durumumuz yok maalesef Şikayetçiyim sorunumun çözülmesi rica ederim.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) KSUB Ve İnsanı Su Hakkı
KSUB bedeli kullandığım suyla esit neredeyse. Hem kullandığım suya para verip bir de attığım suya niye para ödüyorum? 1500 litre su insani su hakkı olarak ücretsiz verilmiştir diyor. 1-ben hamam işletmiyorum ki bu kadar su harcayayım. Madem ücretsiz verildi. Çıkan 66 TL'lik fatura nedir.
İSKİ Fatura Şişirilmesi
71298946 abone numarası adına gelen, faturamda ilk defa karşılaştığım KSUB bedelinin tarafıma iadesini istiyorum. Böyle bir şey görmedim. 164₺ su faturası nedir yahu?! Ben bulaşık makinesine bile su akıtmadan bulaşıklarımı koyup, gelecek nesiller için varolacak su sıkıntılarının bilincinde davranan ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Haksiz Yere Kesilen KSUB Bedeli
İyi Günler İstanbul'da yasayan bir birey olarak 2695954824 fatura numaralı gelen su param sadece 11 birim tükettiğim halde 30,47 lira KSUB bedeli ile 89 TL gelmiş gecen ay faturam 9 birim tüketim arada gecen ayla sadece 2 birim fark var gecen ayki faturadan da 5.54 TL KSUB nedeni kesilmiş gecen ay 6...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) KSUB Ödemek İstemiyorum
İSKİ standart olarak kullanmış olduğum belirli m3 olarak gelen faturalara ek ilave KSUB bedeli altında ek tutar yansıtılmış fatura bu neye istinaden yansıtılıyor arkadaş? Allah'ın suyunu para ile satar oldunuz. Acil olarak tutarın iadesini talep ediyorum böyle bir saçmalık olamaz. 44 TL tüketim mevc...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Öğrenci Abonman Yüklememe Rağmen Yetersiz Bakiye Uyarısı Veriyor...
Aylık ögrenci akbilimi yüklediğim halde parası da hesabımdan kesildi ama kart yetersiz bakiye uyarısı verildi İstanbul büyükşehir belediyesinin ilgile...
“Teşekkürler...”
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) KSUB Adı Altında Fazla Para
Im-69180178-1 sözleşme numaralı İSKİ faturamda daha önceki aylarda hiç alınmayan KSUB bedeli adı altında 27.70 TL yansıtılmıştır. Su bedelim 72.28 TL olmasına rağmen KSUB bedeli ve diğer bedellerle birlikte faturam 113 TL'ye ulaşmıştır. Bu daha önceden alınmayan KSUB bedeli nereden çıktı? Gereğinin ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Şoför Kartı Bağımlılık Testi Olumsuz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı almak için randevu aldım evraklarımı tamamladım Bakırköy Dr... Mazhar Osman Hastanesi'ne gittim 520 TL ödedim idrar testini verdim testin sonucu olumsuz çıkmış şimdi soruyorum alkol kullanmıyorum. Başka bir şey kullanmıyorum nasıl olumsuz çıkıyor anlamıyoru...
![profile]()
1 Destekçiİstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) İstanbul Minibüsçüler Minibüsçüden Şikayet
13.05.2022 günü 34 m 3819 İveco Daily plakalı minibüs ile Seyrantepe-Topkapı istikametinde sabah saat 08.10 da bindim 20 TL para uzattım. Zaten pandemi dönemi dolasıyla hem minibüslerin kalabalık olusu gerekse zaten yeterince dolu olan minibüsler ile hareket etmek zorunda bırakılıyoruz. 20 TL olarak...
İSKİ KSUB Bedeli
Sözleşme numaram ah-33930086-5 Faturama KSUB bedeli normalde 1-5 TL arası fiyat yansırdı. Bu ay 30 TL KSUB Bedeli yansımış. Neye göre bu belirleniyor. Faturada herhangi bir bilgilendirme ya da buna bağlı oran yok. Herhangi bir zam bildirimi yok. Neye göre kesiyorsunuz bu parayı. İtiraz ediyorum. Lüt...