17 Ekim 2016

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Haksız Gelen Yüksek Fatura!

KC-57911492-7 no. Yu senelerdir kullanan aboneyim. Geçtiğimiz 03/05/2016, 02/06/2016 ayları arasında kesilen toplam tutarı 426,00 liralık faturamıza itiraz etmemize rağmen İstanbul Büyükşehir Belediyesi çalışanlarının gelip sayaç sökme takma değiştirme vs. İşlemlerinden sonra sayaçta bir anormallik olmadığını söylediler. Burası ofis olarak kullanılan bir daire. Yani hiçbir elektronik eşya bulunmamaktadır. Akan, damlayan herhangi bir musluğumuzda olmamasına rağmen haksız gelen ve bize ödetilen bu faturanın nedenini öğrenmek istiyorum?

Yetmiyormuş gibi bunun incelenmesini istediğimiz için 02/09/2016-05/10/2016 bu ay gelen faturamıza sayaç söküp inceleme parası adı altında faturamıza 61,99 liralık bir tutar eklenmiş. Hakkımızı aradığımız için cezalandırıldık. Acil olarak konunun incelenmesini (parasız bir şekilde) ve tarafımıza dönüş yapılmasını istiyoruz.

Aslı 317 Okunma

Cevaplar

  • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın ASLI Y. ; sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz başvurunuzla ilgili işlem yapabilmemiz için başvuru hakkında net adres bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü Beyazmasa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön