13 Ağustos 2014

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bir Ay Sonra Cevaplanan Şikayet!

İETT'ye 10.07.2014 tarihin de sefer gecikmesi ile ilgili yaptığım şikayet ile ilgili bugün bilgilendirme yapıldı. Bir ay sonra gelen cevap İETT'nin tüketici şikayetlerini ne derece önemsediğini ve ciddiye aldığını açıkça ortaya koyuyor. Bu yazıma da eminim bir kaç ay sonra cevap verirsiniz. Tüketici haklarına biraz daha saygılı ve özenli olmanız dileğiyle...

Pelin 426 Okunma

Cevaplar

  • Pelin 15 Ağustos 2014

    O zaman umarım temelden bir çözüm sürecine girerek "ŞİKAYET YOĞUNLUĞUNUN " sebeplerini araştırırsınız . Bu kadar şikayet almanızın sebebi sizden kaynaklı olsa gerek ...

  • İstanbul Büyükşehir Belediyesi Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2014

    Sayın Pelin P. Şikayet yoğunluğu nedeniyle bazı dönemler şikayet süreçleri uzamaktadır. Kurumumuzla ilgili eleştirileriniz dikkate alınarak iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. İlginiz için teşekkür eder iyi günler dileriz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü Beyazmasa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön