full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 41.578

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %93

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

02.07.2020 tarihinde 2544525 numaralı siparişimi (Xiaomi Red Mi 8 cep telefonu) gelmediği için iptal ettim. Fakat paramı iade etmiyorlar.İade beklemek ne derece mantıklı o da ayrı. Konkordato ilan ettik diyor müşteri temsilcisi ama site hala satış (sözde) yapıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

19.07.2020 tarihinde DP-2607577 numaralı siparişimden yaklaşık 7 gün sonra iptal ettim fakat halen 4590, 16 TL ödeme iade edilmedi Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum hiçbir şekilde somut sonuç alamadım. Firma konkordato ilan etmiş toplantı yapılıp bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat halen dönüş yokDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Nisan ayında, vermiş olduğum sipariş uzun süre gelmeyince siparişimi iptal ettim. 30Mayıs'ta IBAN numaram istendi ve paranın hesabıma yatacağı söylendi ve maalesef hala para hesabıma yatırılmadı. Bu dönemde ailemizden kayıplar yaşadık, onları aniden kaybetmenin (kanser ve trafik kazası) verdiği üzün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Merhaba, 09.07.2020 de ekte dekontu olan 2115,86 TL yi Retro Bilişim Hiz. San ve Dış Tic firmasına Cep telefonu siparişi için gönderdim. Ancak firma telefonu tarafıma göndermeden konkordato ilan etti. İnternet sitesine ulaşılamıyor. İnternet sitesine ulaşabiliyorken aldığım ekran görüntüsü de ekted...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

Dp_2599796 kodlu siparişimi havale yöntemiyle 15.07.2020 tarihinde yaptım fakat ne ürün teslimi ne de para iadem yapılmadı. Konkordato ilan ettiklerini ve kurul toplanacak size bu şekilde dönüş yapacağız diyerek başından savıyorlar 3 aydır bekliyorum artık yeter paramı gönderin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

13/06/2020 8:30 55RU7100 Samsung LCD TV sipariş no: 2561694 3.725,40 TL Halkbank kredi kartımdan harcama yapıldı. Ürün tedarik edilemediğinden teslimatı yapamadı. İptal iade istedim 27.07.2020 de 3 iş günü içinde iade sürecim başlamadı. Paramı ya da ürünü alamadım. Konkordto hikayesi okuyorlar banaDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

İstanbul Bilişim sitesinden DP-2548002 sipariş numarası ile 04/06/2020 tarihinde sipariş ettiğim ürünü hala alamadım. Defalarca arama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ürünü site üzerinden iptal ettim. Retro bilişim hizmetleri acilen mağduriyetimi gidermesini, para iadesinin yapılmasını istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

12.07.2020 tarihinde İstanbul Bilişim sitesi üzerinden 1.212,69 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Verilen IBAN numarasına miktarı yatırdım. 15 gün içinde kargo yapılması gereken ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve 6 ağustosa kadar kargo yapılacağı bilgisi verildi. Sistemdeki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

21.07.2020 Tarihinde internet üzerinde ürün aldım sonrasında teslimat süresinden dolayı iptal ettim d-2609**93 kodlu siparişi para iadesi için aradığımda konkordato ilan edildi. İade işlemleri görüşme sonunda diyorlar hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İletişim numaralarından da cevap vermiyorlarDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstanbul Bilişim Konkordato ilan edince kayyım atandı. Bir dünya maaş da şimdi onlara ödeniyor. Peki ödemelerimiz geri yapıldı mı, hayır. En azından siteleri kapanmadan önce bir umudumuz vardı. Şimdi umudumuz da kalmadı. İade ettiğim ürünün parasını alamasam da başka ürün talep etmiştim. O da gelmed...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Mayıs ayında vermiş olduğum telefon siparişini siparişim gelmediği için ve şirketin durumunu bildiğim için 1 ay önce para iadesine müşteri hizmetlerini arayıp istedim hala ne iade ne de ses var iademi nasıl alabilirim. Hangi yolu izlemeliyim. Dp 2576839 Sipariş numaramDevamını oku

15 Haziranda aldığım elektrikli süpürge gelmemiş olup sipariş iptali ve para iadesi istediğim halde yapılmadı. Sistemden Ticket açmama rağmen 2 aydır cevap bekliyorum. Artık iadeyi geçtim muhatap olacak bir insan bekliyorum. Şirket yetkilileri üründe tedarikçi firma sorunu olduğunu belirtip 15 gün e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

Mayıs ayının başında DP-2521129 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişi okuduğum şikayetlerden sonra iade etmelerini istedim. İstanbul'daki merkezlerine de gittim bana ödeme yapılacağına dair bir evrak verdiler ama aylar geçti söylenen tarihte iademi yapmadılar.  Kimsenin parasını bunlar ödemeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum