İstanbul Bilişim

İstanbul Bilişim

3.099 ŞİKAYET
341 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 82%
  • Cevaplama hızı: 18 saat
Şikayet Konuları

Ön ödemeli olarak cep telefonu sipariş ettim. Sitede beklemem gereken süre 16 gün belirtilmişti. Bu süre doldu, ürünün stoklara gelmediğini kısa sürede tedarik edilip sevk edileceğini belirttiler. 5 gün sonra g…

1 g HavvaHavva 712

24 Eylül'de telefon sipariş ettim 23 günde stoklarda ibaresini kabul ederek günü geldiğinden aradılar bir aksaklık oldu gümrükle ilgili 1 hafta sonra kargoya vereceğiz dediler onu da kabul ettim bir hafta sonra aramadılar ben aradım yine aksaklık olduğunu gecikme yaşana…

1 g AnılAnıl 659

İstanbul bilişimden ütü sipariş ettim 1 ay bekledim ve gönderilmedi en son iptal ettim siparişi ve şimdi de 10 iş günü dolmasına rağmen ücret iadem yapılmıyor. Yarattığınız mağduriyeti nasıl anlatabilirim bilmi…

1 g DuyguDuygu 540

Müşteri hizmetleri diye bir numara yazmışlar günlerdir hat aranmıyor bile. Tüketici Hakları'na başvurdum, kargoya dair mail bile. Yok. Korkunç amatör bir web sitesi var. Paramı hemen geri alacağım. Üzüldüğüm bu…

1 g AliAli 573

Huawei P Smart 2019 telefonu aldım stokta olmasına rağmen 15 günden fazla süredir kargoya verilmedi bu süre hiçbir şekilde aramama rağmen arama limitini aşmışım bu nasıl oluyor. Konuyla ilgili veya ürünün hakkı…

1 g MüslümMüslüm 595

İstanbul Bilişim'den 10 Ekim tarihinde Bir süpürge aldık ödemeyi havale ile aynı gün yolladım Ödeme işlemi almadıkları için siparişi onaylamamışlar 15 gün boyunca ulaşmaya çalıştık en sonunda Mağazaya gidip der…

1 g RıdvanRıdvan 748

08.11.2019 tarihinde dp-2359580 numaralı siparişimi yine aynı saat içinde iptal ettim. Sonrasında firmayı araştırdım ücret iadesinden tutun da teslim süresine kadar binlerce şikayet var. Ayrıca iletişim kanallarıyla ulaşabileceğiniz hiçbir departman bulunmuyor. Gün itib…

1 g AdnanAdnan 554

İstanbul Bilişim'e attığım mail engellenmiş telefon üzerinden arama yaptığımda lisans zırvalığından bahsediyor benim İstanbul Bilişim'den aldığım faturamı çaldılar ve bu konuda geri dönüş alamıyorum yani mecbur…

1 g HakanHakan 634

Emre Gömülü adına verdiğim siparişi iptal ettim. İstanbul Bilişim ücret iademi 1 aydır yapmıyor. Sözde 10 iş günü içerisinde yatacağını söylediler, çağrı merkezinden de ulaşılamıyor kimseye. Telesekreter ''Limi…

1 g EmreEmre 548

21/10/2019 tarihinde İstanbul Bilişim'den dp-2346685 sipariş numaralı Samsung A10 cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 21/10/2019 tarihinde yaptım. Ürünü 13/11/2019 tarihine kadar göndermediler. Yap…

1 g OrhanOrhan 728

28.10.2019 tarihinde peşin ödeme yaptığım cep telefonu 02.12.2019 tarihinde kargolanacağı söylendi. Tam bir yanıltıcı firma param ise 10 iş günü sonunda iade edileceği söylendi. Yani param 2 ay onlar kullanacak…

1 g İhsanİhsan 713

26.10.2019 tarihinde İstanbul Bilişim adlı siteden telefon siparişi verdik ama halen siparişimiz kargolanmadı. İnsanları bu şekilde kandırmak ve ödemesi alınan telefonu göndermemek tüketiciyi kandırmak ve hakkı…

1 g AliAli 700

Müşteri memnuniyetinin oldukça düştüğünü İstanbul bilişimden verdiğim 3 telefonda anlamış bulundum kesinlikle tavsiye ve tasnif etmeyeceğim bir kurum olup 1 ayı geçkin ithalat ürününü peşin ödenmiş tutarı iade …

1 g FevziFevzi 667

Şirketinizden aldığım cihazla alakalı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl saçmalıktır? 42 dakika bekledikten sonra halen müşteri hizmetlerine bağlamadılar. İnşallah art niyetli bir …

1 g MehmetMehmet 635

28/10/2019 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal ettiğim siparişimin iadesi hala yapılmadı. En az 30 dakika bekleyerek ulaştığımız müşteri temsilcilerinde bir haftadır aynı nakarat "talebiniz ilgili birimler…

1 g RahmiRahmi 544

01.11.2019 tarihinde Dp2353745 numaralı siparişimin iptali gerçekleşti. 12 gün geçmesine rağmen hala kartıma iade bedeli yansımadı. Telefonları açan yok, mailime dönen yok. Her türlü iletişim yolunu denedim. İn…

1 g ÖnderÖnder 670
1 2 3 4 5 6 7 ... 446

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları