full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 41.682

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %94

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

2 ila 3 ay kadar oldu ne TV 'mi gönderdiniz ne de paramı iade ettiniz. Sizin nasıl bir firmanız var? Bir de yılların firması diye reklam yapmışsınız. Sizin sitenizden bir  şey alınmaz. İki gün kadar daha bekleyip sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

5. Ayda verdiğim sipariş gelmedi parasını da yatırmadılar. Bekliyoruz! Yazık 3 aylık asgari ücret parası. Biz o paraları bir araya getirene kadar kaç takla atıyoruz. Konkordato filan hikayesiniz. Art niyetli olduk çıktık deyin, kaçın yurt dışına en azından dürüstçe olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

10.06.2020 tarihinde 1241 TL'ye almış olduğum cep telefonu gelmedi ve para iadesi de yapılmadı. Benim gibi bir çok kişiyi de mağdur edilen bu firma halen iş yapabilmekte, bu şirket neden kapatılmıyor. Bizim gibi bir çok kişiyi neden yanıltmalarına izin veriliyor. Para iademi istiyorum ve yapmıyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

DP-2610423 numaralı siparişimi firmanın konkordatoya gitmesi sonra hemen iptal etmedim. Sonradan müşteri temsilcisi iletişime geçmem sonrası, birtakım toplantıların olacağı şirketin akıbetinin o toplantılar sonrası belli olacağı ve bu toplantıların en geç 3 ayda sona ereceği belirtildi. Şu an ürün t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

09.06.2020 de verdiğim cep telefonu siparişini 1 ay sonra ürün gelmediği için iptal ettim. Ticket gönderdim defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak ne mümkün. Ne sipariş iptali onaylandı ne de param iade edildi. Şirketin art niyeti sonucu mağdurum. Paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

DP-2465109 numaralı siparişinizin ücret iadesi 25.06.2020 tarihinde harcama itirazınıza istinaden bankanız tarafından tahsil edilmiştir. Bankanızla irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Diye mail almama rağmen itiraz formuda doldurdum, ofislerine de gittim hala iade edilen bir tutar yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde DP-2512071 numaralı cep telefonu siparişimi havale yaparak vermiştim. 14 iş günü kargolama süreci dediler ve bekledik. Maalesef kargolanmadı. Kargolama süreci bittikten sonra yasal hakkım olan cayma hakkımı kullandım ve ürünümü iptal ettim. Sonrasında tekrar 14 iş günü içerisind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

11 May 2020 18:03:27 +0300 Subject: Re: DP-2448562 Numaralı Siparişimi bu tarihte iptal ettirdim. 3 defa aradım ve her aramamda en az 45 dakika bekledim para iadesi işe alakalı en koşa sürede ödeme yapılacağını bildirmelerine rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadıDevamını oku

  • - Görüntüleme

19 Temmuz 2020 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak İstanbul Bilişimden Huawei P30 Lite 128 GB dist cep telefonu sipariş ettim ve 2.115,86 TL parasını peşin olarak banka havalesi ödedim. En geç 15 gün içinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Şirket hattı olan 0850 333 09 12 numaralı...Devamını oku

Az önce görüştüm İstanbul Bilişim ile iflas vermişler. Yonetim kurulunun kararından sonra müşterilerimize dönüş yapılacak denildi. Şubat'tan beri iade ettiğim ürünün parasını hala alamadım, bu saatten sonrada alınabileceğini sanmıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

02.07.2020 'de DP-2586986 sipariş numarası ile Samsung Note10 litre telefon almak için 3828.12 TL EFT olarak ödeme yaptım 15 günde gönderilecek dendi 1 Ayda gönderilmedi.  Sonra öğrendim ki korkordato ilan etmişler ne paramı veriyorlar ne malımı gönderiyorlar 10 gün içinde paramı göndermez iseler T...Devamını oku

İstanbul Bilişim'den 14.07.2020 tarihinde Regal bulaşık makinesi aldım 2599811 1175.00 TL'ye fakat bu zaman içinde ne kargo ne bilgi için arayan olmadı ben aradım mahkeme sürecinde olduklarını sure belli değil sizi arayacağız diyorlar moralim çok bozuldu aile içinde çok büyük anlaşmazlık içindeyim s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15/05/2020 tarihinde DP-2513490 numarasıyla Dyson süpürge sipariş ettim. Ücreti havale ile ödedim. Ürünlerin gönderilmediğini öğrenince para iadesi istedim. Oyalayıp durdular, üç aydır para iadesi alamadım. Bu firmanın iflas ettiğini öğrendik, şimdi kapatılan web sitelerini farklı uzantılarla yenide...Devamını oku

Benim ürünüm iptali verildi bana 14 gün içerisinde hesabınıza paranız iadesi yapılacak bilgisi aktarıldı ama halen de yatmadı, ben artık sizi gerekli mercilere şikayet ediyorum bu kadar müşteri mağdur oluyor siz de keyfinize bakıyorsunuz konkordato vermişiz diyorsunuz ama halen ürün satışı yapıyorsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dört ay önce DP-2502042 numaralı, 4.514,90 TL tutarı olan TV siparişini verdim. Hesabınıza havale yapıldıktan sonra bir ay gibi bir süre sonra teslim edilebilir gibi ibarenizi görünce sipariş iptalini verdim. Ücret iadesi, 14 gün içerisinde hesabıma yansıyacağını bildirdiğiniz halde paramı iade etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum