Görünüm          
798 şikayet listeleniyor

İptal ettirdiğim siparişimin ücreti 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala iade edilmedi. Firmaya hiç bir şekilde ulaşamıyorum. Şikayet yazmak ne derece çözüm ondan da emin değilim. Gördüğüm kadarı ile sizinde şikayeti iletmek dışında yaptığınız hiçbir şey yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Firmadan 29 Aralık 2019 tarihinde bir TV aldım, hemen ertesi gün de yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek, iptal edip ücret iadesi alabilmek için iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 30 dakika sürüyor, uzun uğraşlar sonunda 6 Ocak 2020 tarihinde siparişimi iptal ettirdim ve tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dp-2400989 kodlu sipariş zamanında gelmediği için iptal talebinde bulunuldu yalnız 15 gün içinde iade olması gereken tutar iade edilmedi. Telefon ile ulaşmak zaten mümkün bile olmuyor 15-20 dakika sabrettikten sonra kapatıyoruz maillere de cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Dp-2408194 nolu iptal ettiğim ürünü on gün içinde iyi iade edeceğiz dediler parasını 35 gün oldu hala  iade etmediler. Sorunumu çözüme ulaştırırsanız sevinirim yoksa yasal yollara başvuracağım. Merhaba a** a***, talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadesi, 10 iş günü içerisinde hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tarafıma 10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacaktır diye mail atılmasına rağmen, belirlenen süre geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İstanbul Bilişim ödeme yapılacağını belirttiği halde yapmadı, bugün ödeme yapılmaması takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayet dilekçemi vereceğim. Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ocak 2020 tarihinde iptal etmiş olduğum siparişin (dp-2409640) bedeli olan 8197,44 TL bir ay geçmiş olmasına rağmen iade edilmemiştir. Tüketici Hakem Heyetine ve CİMER'e başvurdum. Ama bu ülkede bürokratik işlemler maalesef yavaş yürüyor. Ben biletimi aldım, genel merkezlerine gidip onlarla tatlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Dp-2391035 numaralı siparişi 25 Aralık 2019 tarihinde iptal ettim. 2 ay zaman geçti ücret iadesi yapılmadı.1 Şubat 2020 tarihinde ücret iadeniz yapıldı şeklinde mail aldım ancak bugün 21 Şubat hala banka hesabımda para yok. Mail adresime dekont gönderdiler para iadesi yaptıklarına dair, dekont ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bende bir e-ticaret sitesinde Yöneticiyim. Bunları gördükçe utanıyorum. 4 ocak cep telefonu aldım Visa ile ödedim. Sipariş defalarca aramama rağmen sipariş gelmediği gibi cevap dahi veremediler, siparişi iptal ettim 2 aydır ücret iadesi defalarca aramama rağmen yapılmıyor. Artık direk icraya vereceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

06.02.2020 tarihinde siparişimi iptal ettim fakat aradan geçen 15 gün süre zarfında ücret iadesi gerçekleşmedi. Dp-2411795 sipariş numarası. Süreci devamlı uzatıyorlar. İlk defa bu mağazadan sipariş verdim pişman ettirdiler. kimseyi mağdur etmeye hakları yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.11.2019 tarihinde siparişini verdiğim, 17.01.2020 tarihinde iptal ettiğim dp-2376311 Numaralı Siparişimin ücret iadesi hala yapılmadı. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığım müşteri hizmetleri sadece muhasebe departmanına bildirildi diyor. Ama ücreti yinede iade etmiyorlar. 3 aydır beni mağdur ettiler. G...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Sparisim gelmediği için iptal ettim ücret iadesini istedim gerekli bilgileri vermeme rağmen iade gerçekleşmedi DP-2389962sparis no. 10 iş günü doldu mail gönderiyorum cevap vermiyorlar. Ödemeyi gerçekleştirmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Fatih çalımlı 5076157886 kaç hafta oldu sipariş verdiğim televizyon gönderilmiyor iptal edilmiyor bir türlü ulaşamadım bir an önce bir çözüm bulunması ya ücret iadesi ya da ürünün gönderilmesi aksi durumda Tüketici Hakem Heyetine basvurulmasi devletin bir an önce olaya müdahil olması gerekmektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında aldığım Dyson süpürge 3 ay geçmesine rağmen (arada oyalama mailleri vardı tabi) ürünüm elime ulaşmadı bir de ücret iadesi yapılmadı. birkaç gün önce avukatım kendilerine ihtar çekti .yine de ödenmez ise önümüzdeki günlerde haciz dosyası açıp işlemlere başlayacağımızı bilmenizi isterim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.12.2019 tarihinde internet sitenizden dp-2392315 numaralı elektrikli süpürge siparişi verdim, teslim süresi dolmasına rağmen teslimat yapılmadığı için 27.01.2020 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım ancak bu sefer ücret iadesi konusunda problem yaşamaktayım. Üç kez Müşteri hizmetlerini aradım ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.11.2019 tarihinde firmamız kredi kartıyla İstanbul Bilişim online sayfasından Apple iPhone 11 128GB Cep telefonu aldık. Fakat stok olmaması sebebiyle 10 iş gününde ödemenin tarafımıza iade edileceğini söylediler.  Bu tarih oldu herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Kendilerine ulaşamıyoruz. Messeng...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dp2410897 sipariş numaralı TV için banka havalesi ile ödeme yaptım ürünü 1 ay oldu göndermediler. İptal ettim 3935.92 TL hesap bilgilerimi gönderdim ücretimi gönderen yok, telefonlara cevap vermiyorlar.  Benim gibi binlerce mağdur var. Kişilerin mağduriyetini ne yetkililerin kulak vermesini bekliyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme