Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Bilişim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.491

İstanbul Bilişim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

328 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 297görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 20:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Bilişim Ürün 1 Ay Sonrasında Teslim Ediyor

Sipariş ettiğiniz ürünü 14 gün sonra teslim tarihi gösterip, 30 gün sonra teslim ediyor. İptal ettiğiniz zaman, yine 1 ay bekletiyor, teknik destek yok, ödeme yaptınız mı, 1 ay bir şey göremezsiniz, teknik destek telefon açmıyor... Çok kötü servis.

profile
  • 461görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 15:39

İstanbul Bilişim Telefona Bakan Yok

Arıyoruz ne bakan var ne açan ne müşteri temsilcisi ne teknik servis ne satış bölümü böyle bir saçma bir şey yok. İnsanları arasın beklesin ister açarım ister açmam diyorlar acaba İstanbul Bilişim'in müdürü nasıl hak ediyor aldıkları maaşları bunu çok merak ediyorum?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5942görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 23:50

İstanbul Bilişim Sahibi Ve Çalışanları Art niyetli

24 Nisan 2020 'de İstanbul Bilişim isimli internet sitesinden 1656 liralık telefon siparişi verdim. Ödemesini nakit olarak Akbank Hesap numaralarına EFT yaptım. 2 gün sonra öğrendim ki bu firma yaklaşık 6 aydır binlerce insanın siparişlerini göndermeyip para iadelerini de yapmiyormuş. 6 ay olmasına ...

İstanbul Bilişim Sahibi Ve Çalışanları Art niyetli
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 825görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 15:39

İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş hakkında bilgi almak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne teknik servise ne de satış bölümü hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Bir an önce geri dönüş bekliyorum. Daha önce de bir çok kez aradım fakat ulaşamadım, lütfen acil dönüş sağlayın.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 521görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 15:04

İstanbul Bilişim Telefonu Açmıyor

Bilgisayarımdaki arıza dolayısıyla aradığım teknik servisi aramam halinde 45 dakika bekledim fakat kimse telefonu açmıyor. Eğer telefonu açmayıp sorunumla ilgilenilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Diğer operatör seçeneklerini arıyorum onlarda da cevap alamıyorum.

profile
  • 644görüntüleme
  • 24 Mart 2020 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Bilişim 15 İş Gününde İade Ödemesinin Yapılmaması

Siparişimi iptal etmem üzerine 04 Mart 2020 tarihinde gönderdiğiniz e-postada 10 iş günü içinde tutarı geri iade edeceğinizi belirtmiştiniz ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen hala bir ödeme yapılmadı. Bunun yanı sıra telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Her seferinde yarım saat...

profile
  • 1214görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 22:39

İstanbul Bilişim'e Ulaşamadım!

Geçen sene Xiaomi Mi a2 Lite aldım sorunsuz kullanıyordum. Geçen gün yani 24.02.2020 tarihinde cihazımın desen kilit şifresini unuttum. Kapatıp tekrar acım dedim ek güvenlik olarak tekrar desen kilidi istedi. Telefonum şu an kapalı. Size ulaşmak istedim garanti belgesinin üzerindeki numarayı aradım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 17:43

İstanbul Bilişim İade Edilemeyen Ücret Ve Telefonlara Cevap Alamıyoruz

Satınaldıgımız TV stok tedarıgı sorunundan ötürü teslim almadan iade işlemini başlattık, k kartı taksitli aldığımız ürün ücret iadesini şahıs fırması olduğumuz için verdiğimiz hesaba nakit olarak yatacağı bilgisi verildi.Ortada parada yok müşteri hizmetlerinden cevap ta gelmiyor.Geriye dönüşte yok, ...

İstanbul Bilişim İade Edilemeyen Ücret Ve Telefonlara Cevap Alamıyoruz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1816görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Bilişim Ürün Gönderimi ve  İletişim Sorunu

Dp-2414474 numaralı 2020-01-29 19:22:00 tarihli siparişim ile almış olduğum çamaşır makinesi15 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Defalarca telefon etmeme rağmen ne santral ne teknik servis ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyor. Hadi bunu geçtim 3 defa mesaj göndermeme rağmen sadece i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5917görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 14:59

İstanbul Bilişim Söylenilen Sözlerde Tezatlıklar!

Göndermiş olduğum cihazımın tamamen benimle alakalı olmayan sebeplerden alt kasada açılma olduğunu dilekçe yazarak belirttim ve gönderdim. Sonra servis formuna yedek parçalar beklenmektedir diye not düşüldü. Daha sonra aranıldı ve parçalar Çin'den geleceği için biraz daha süre alabileceği söylendi. ...

İstanbul Bilişim Söylenilen Sözlerde Tezatlıklar!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6958görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 09:25

İstanbul Bilişim'den Alınan  Dyson Süpürgenin İç Motoru Çin Malı Çıktı!

2015 temmuz da aldığımız Dyson DG37 animal türbine markalı elektrikli süpürgemizi birkaç ay sonra motorunda yoğun koku olması sebebiyle Airport AVM 'deki İstanbul Bilişim servis noktasına bıraktık. Motorunda sorun olduğunu ve Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, değiştirdiler.  O günden bugü...

profile
  • 768görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

11/02/2020 tarihinde istanbulbilisim.com.tr den ütü aldım. Ürünün ödemesini de havale ile yaptım. Bu konu hakkında görüşmek için 08503330912 numaralı müşteri hizmetleri hattını 11/02/2020 den 13/02/2020 de dahil olmak üzere 3 gün boyunca toplam 8 defa aradım. Ne sipariş takip, ne satış, ne teknik se...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1057görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 15:07

İstanbul Bilişim Sipariş İptali

Ben  dün PlayStation 4pro sipariş ettim ilk önce 15 gün kargoya verme süresi mi olur dedim ama fiyat çok iyi olduğu için beklerim diye düşündüm. Fakat site şikayetlerini ve yorumları okuduğumda betim benzim attı resmen. hala ben maaşlı bi çalışanım 2500 TL para ödemişim. Siteye giriyorum sipariş ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 686görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 10:57

İstanbul Bilişim Telefonlarına Bakmıyorlar

1 hafta önce sipariş verdim ürün hakkında bilgi alacağım bırakın müşteri hizmetlerini teknik servis bile telefonlarına bakmıyor ne de maile cevap veriyorlar nasıl bir bu nasıl müşteri memnuniyetidir anlamadım sabah 9 da aramaya başlıyorum ama tık yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1382görüntüleme
  • 15 Ocak 2020 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstanbul Bilişim Ayıbı!

İstanbul Bilişim'den 19 Aralık'ta almış olduğum yaklaşık 4000 liraya yakın olan bulaşık makinesi taahhüt edilen (15 iş günü içerisinde) günde kargoya verilmemiş olup şu an hala -5 iş günü içinde kargoda demesine rağmen bekliyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor dakikalarca telefonum a...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstanbul Bilişim
ile
Senkar.net
İstanbul Bilişim
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81