Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstanbul Bilişim
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.237
İstanbul Bilişim
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%11
- Dört Yıldız%6.6
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%72.7
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
2.542 şikayet
İstanbul Bilişim Ürün Teslim Edilmedi Para İadesi Alamadım
15 Temmuz 2020 de İstanbul Bilişim ten Xiaomi Note Pro 8 telefon sipariş yapıp parayı havale ile gönderdim sonra arayıp eğer stokta yoksa stokta olan bir ürün tercih etmek istediğimi söyledim ürünün en kısa zamanda bana teslim edileceğini söyledi müşteri hizmetleri. Ürün gelmedi müşteri hizmetlerine...
İstanbul Bilişim Telefon Satın Alma
Telefon satın aldım, parası de ödedim ama telefon göndermediler. Dekont ektedir. Onlarla çok uğraştım ama nafile. Burada onların mesajları: Merhaba, sipariş vermiş olduğunuz ürün ortalama 15 iş günü içerisinde tedarik edilip tarafınıza kargolanmaktadır. Sevk tarihi 04.06.2020 olarak görüntülenmekted...
İstanbul Bilişim Paramı İade Edin
Geçen yıl mart ayında bir adet ütü aldım. Hazirana kadar sürekli stok temin ediliyor diyerek oyaladılar. Haziranda sonra para iadesi istedim kasım olmuş daha para gönderecekler. Önceden konkordato ilan edildi size dönecekler diyorlardı şimdi hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Biz parayı sizin için mi kazan...
İstanbul Bilişim 3 Ürün Aldım,almaz Olaydım
3 tane ürün aldım 15450 TL değerinde ama bunlar stokta olmayan ürünleri varmış gibi 15 gün içinde teslim edeceğiz diyerek 5 ay olmasına rağmen hala ürünü göndermeyip konkordato ilan edip milletin parasını vermiyor . O kadar süre mağdur duruma düşürdüler, devlet göz yummayacaktır bu art niyetlilere. ...
6 Destekçiİstanbul Bilişim Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Retro bilişim hizmetleri sanayi ve dış tic. Ltd. Şti www.istanbulbilisim.com adlı internet sitesinden 13.05.2020 tarihinde 2445,14 TL tutarında Kuvings C7000W Whole Slow Juicer Katı Meyve ve Sebze Sıkacağı satın aldım. Stoklarında olmayan ürünü sanki stoklarında varmış gibi sattılar bana. Daha sonra...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Ürünün Kargoya Verilmemesi
DP 2439****21-03-2020 tarihinde Samsung marka telefon siparişi verdim hala elime ulaşmadı. Her seferinde farklı tarih veriyorlar. Stok girişi bekleniyormuş. Maşallah ne stok girişiymiş yollayın artık telefonu___________________________ _______________
1 Destekçiİstanbul Bilişim Playstation 4 5 Ay Önce Teslim Olmadı, Para İadesi İstiyorum!
07 Nisan 2020'de Sony PlayStation 4 siparişi verdim. Banka havalesi ile ödediğim sipariş numarası (DP-2452206) ve havale tutarı (2591.90 TL). Henüz teslim edilmedi. Web'lerini kullanarak her iletişim kurduğumda, stok girişinin beklendiğini söylediler. Artık şirketten kimseye ulaşamıyorum. Web sayf...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Ücret İademi Yapmıyorlar Nisandan Beri
Selam ablama hediye almak istedim. Doğum günü için cep telefonu Mart başında 3 haftada kargo diyordu 3 hafta geçti. Aradım call centeri stokta olmayan ürünü satmışlar stoklara gelmesini bekleyin en geç 2 haftaya göndeririz dediler. Nisan sonu gibi tekrar aradım stok gelmemiş Huawei P40 Lite bende üc...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Ürünü 31 Mayıs'tan Beri Göndermedi!
DP-2541767 sipariş numarası olan 453.12₺ değerindeki ürünüm 31 Mayıs'tan beri gönderilmedi. Birkaç defa aradım ileri tarihe attılar ürünlerimiz stokta...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Telefon Siparişim 6 Aydır Teslim Edilmedi
Şubat 12 de Huawei cep telefonu sipariş ettim. 6 aydır teslim edilmedi. Her aradığımda stok giriş bekleniyor diye oyaladilar. Şimdi de firmadan kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca kardeşimde mayıs ayında sipariş vermiş. Onunda telefonu gelmedi. Para iadesi için başvurabileceğimiz hiçbir yetkili yok. Web ...
İstanbul Bilişim Ürünü Vermedi, Siparişi İptal Ettim, Parayı Ödemedi
www.istanbulbilisim.com adresinden bulaşık makinesi beğenip 07.05.2020 tarihinde DP-2490656 no.lu sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi bankasından havale ile yaptım, 14 günde teslim edilecekti, ürün stokta yok mazereti ile 2ay ürün gelmedi. 10.07.2020 de siteden sipariş iptal talebi açtım, iptal taleb...
2 Destekçiİstanbul Bilişim İflas Ediyorum Deyip Paramıza Kondular
Haziran ayında müşterilerden para alarak satış işlemi yapmasına rağmen ne iade ne ürün gönderimi yapan firma 3 aydır beni oyalıyor tedarikçi gönderecek tedarikçi yapacak stok yok diye diye oyaladı şimdi aradığında konkordato var iflas verdik deyip başka bilgi veremem deyip ödemelerin üstüne yatmaya ...
İstanbul Bilişim Telefon Siparişim Verilmedi İptal Etmeme Rağmen Para İadem Yapılmadı
18.06.2020 tarihinde DP-2568456 numaralı sipariş verdim ve ücretini banka havalesi olarak ödeme yaptım. Buna rağmen ürün yazılmış olduğu tarihte kargoya verilmedi. Ürünle ilgili sorduğumda ürünün stoklara girince gönderim yapılacağı 15 gün suresinin olduğu söylenildi. Bu sure dolmasına rağmen ürünüm...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Paramı Alamadım Para İadesi Yapılmadı
Aldığım ürün şu gün kargoya verilecek dendi o gün geldi stokta yok iptal edin dedim dondurucu ya ihtiyacım var paramın iadesini talep ettim Ticket bil...
4 Destekçiİstanbul Bilişim Ürünü Göndermiyorlar Geri Ödeme Yapmıyorlar
Haziran ayında ödemesini yaptığım ürünüm hala elime ulaşmadı stoklarda güncelleme yapıyoruz bahanesiyle oyalıyorlar sürekli ürünü iptal etmek istiyorum lakin siteye erişim engelleniyor mağduriyetimi nasıl giderebilirim bu durumda iflas etmiş olmalarına rağmen
İstanbul Bilişim 3 Ay Oldu Paramı Yatırmadılar
22.04.2020 tarihinden İstanbul bilişimden 461,97₺ tutarındaki Philips Azur serisi ütü aldım. 15 gün içerinden göndereceklerini söylediler fakat stoğunda olmadığı için göndermediler. Bende ürünü iptal ettirdim. 14 gün içinde hesabıma paramın geçeceğini söylediler lakin 3 ay geçmesine rağmen ücretimi ...