Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Bilişim

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.294

İstanbul Bilişim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.390 şikayet

profile
  • 5.540görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 14:35

İstanbul Bilişim 3 Aydır Ücret İadesi Bekleniyor

26.05.2020 tarihinde İstanbul Bilişim firması online alışveriş sitesi üzerinden 2.379,29 TL tutarında bir adet süpürge siparişi verdim. (sipariş numarası: 2532647) siparişi tamamlayıp ödemeyi de yaptıktan sonra, 16 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Siparişin üzerinden bir aydan fazl...

İstanbul Bilişim 3 Aydır Ücret İadesi Bekleniyor
profile
  • 3.597görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 20:04

İstanbul Bilişim Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmedi!

Ben 28.07.2020 tarihinde bir ankastre set almıştım. 04.08.2020 tarihinde faturası mail olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün depodan çıkıp Horoz Lojistik'e verildiği söylendi ama ne kargo takip numarası verildi ne de ürün elimize geldi. Bununla birlikte horoz lojistiği aradık ismimi...

profile
  • 2.596görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 14:46

İstanbul Bilişim Ürün Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı

DP-2605493 sipariş numarası ile 17 Temmuz 2020 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 siparişi vermiştim. 15 iş günü içerisinde kargoya verilecek denildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketin konkordato ilan ettiğini, sürecin ne olacağı hakkında bilgilerinin olmadığını belirttiler. Bu ne demektir ...

profile
  • 7.413görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İstanbul Bilişim Ürünüm Gelmedi Ve Şu Anda Hiçbir İşlem Yapmıyorlar

19.07.2020'de İstanbul Bilişim'den Siemens marka çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişimin bedeli olan 2529 TL'yi Garanti internet Bankacılığından IBAN numarası ile Firmanın hesabına gönderdim. Ürünü 12.08.2020 tarihinde teslim edeceklerini beyan ettiler. Dün 12.08.2020 'de ürünü teslim almadığım...

profile
  • 826görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 16:22

İstanbul Bilişim Paramın İade Edilmesini İstiyorum.

16 martta iptal ettiğim siparişimin hala ödemesi yapılmadı. Şikayet varda yazdım. Cevap verdiniz. Benden hesap numarası istediniz Verdim. 4.5 ay oldu. Defalarca aradım. Müşteri temsilcisine ulaşmakta güçlük çekiyorum. Her seferinde paranız yatacak deyip yatırmadınız. Yatırın artık.

profile
  • 2.516görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 10:09

İstanbul Bilişim Para İadesi Yapılmıyor

DP-2577863 numaralı sipariş numarası ile 25,06,2020 tarihinde verdiğim ve nakit olarak havalesini gönderdiğim sipariş 1 ay aradan geçmesine rağmen kargolanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayıp saatlerce beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Bende iptal talebi oluşturdum. İki hafta geçti param...

İstanbul Bilişim Para İadesi Yapılmıyor
İstanbul Bilişim Para İadesi Yapılmıyor
profile
  • 2.456görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 01:05

İstanbul Bilişim Ürün Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı!

08.03.2020 tahinde DP-2433360 numaralı sipariş numarası ile telefon satın aldım. Ürünümün 1 ay içerisinde gelmediği için gerek ticketlarla gerekse müşteri hizmetlerini arayarak ürünüm hakkında bilgi istemiştim.  Her defasında bir tarih vererek ürünümün kargoya verileceği söylenmişti. Şimdi ise arad...

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 19:51

İstanbul Bilişim 2553832 Numaralı Sipariş

2553832 numaralı sipariş içeriği Baymak klimadir. Yaklaşık 2 ay önce parasını ödediğim ürün hala gönderilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen para iadesi yapmadılar. Konkordato ilan etmişler. Ben simdi hakkımı nasıl arayacağım. Şirketin verdiği iletisim numarası müşteri temsilcisine bağlamıyor.

profile
  • 1.865görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 00:29

İstanbul Bilişim Para İademi Yapmıyor Kesinlikle!

15.07.2020 tarihinde DP-2603214 numarası ile sipariş verdim. Açıkçası Google alışveriş önerilerinde ismine aşina olduğumdan hiç araştırma gereği duymadım. Ödemeyi havale ile yaptım. Ürünün kargoya verilme süresi 1 ay olduğundan siparişimi 1 gün sonra iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile de konuştum ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.962görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 16:40

İstanbul Bilişim İphone 8 Plus Siparişim Söz Verilen Vakitte Gönderilmedi

DP-2450488 sipariş numaralı siparişim havale/EFT yoluyla ödeme yaptım siparişim gönderileceği söylendiği tarihte gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde olmadığını ve ancak 1 ay sonra gönderebileceklerini söylediler. Buna rağmen yine gönderilmedi. Haziran ayında müşteri hizmetlerini ...

profile
  • 1.051görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 11:17

İstanbul Bilişim DP-2525694 Sipariş Numaralı Ürün Gelmedi

21 Mayıs' ta DP-2525694 sipariş numarası ile sipariş verdim. 3 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Şimdi ise konkordato ilan ettik diyorlar. Paranızı çıkmaz ayın son çarşambası alırsınız diyorlar. 5-6 aydır hiçbir ürün göndermiyorlar ve para iadesi yapmıyorlar.  Ticare...

profile
  • 949görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 10:44

İstanbul Bilişim Ürün Gelmedi Asla

Aldığım Dyson süpürgenin parasını havale yaptığım halde ürün 1 ay oldu gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konkordato ilan etmişler şimdi ne olacak diyorum haber vereceğiz diyorlar ama zaman vermiyorlar. sipariş numarası 2587428.

profile
  • 3.311görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 01:05

İstanbul Bilişim Tedarik Edilemiyor!

Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ürün tedarik edildi mi müşteri takıp numarası yok, sipariş bulunamadı diyor. Parayı almaya gelince nakit alıyorsunuz ürünü yollamaya gelince ortada yoksunuz. DP-2595545 numaralı siparişim ne aşamada bilmek istiyorum. Tedarik edemiyorsanız da satmayın bu mağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 957görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 16:12

İstanbul Bilişim Ücret İadesini Yapmadılar!

Haziran ayında İstanbul Bilişim'den DP-2570681 sipariş numarası ile aldığım Philips Maraton Ultimate süpürgeyi satış sözleşmesinde ürünün 14 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen defalarca ertelendi ve kargoya vermediler. Kargo tarihi defalarca ertelendi. Müşteri hizmetlerinden...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89