İstanbul Bilişim Müşteri Memnuniyeti Samsung Şikayetleri

(14 şikayet)
Şikayet Konuları

24 Kasım 2019 tarihinde internet sitesi üzerinden vermiş olduğum DP-2372325 numaralı Samsung marka TV hala yola bile çıkmadı müşteri hizmetlerinden bilgi almak mümkün değil çünkü o kadar bekleyip bağlanamıyoruz…

20 Aralık 2019 HakanHakan 1.375

Dp-2363575 sipariş numarası ile Samsung a20 cep telefonu almıştım belirtilen tarih geçmesine rağmen cihazım elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum telofonları açan yok eğer iletişime geçemesseniz yarın ma…

04 Aralık 2019 YunusYunus 1.165

Samsung marka curved TV aldım. Üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ürün elime ulaşmadım. Müşteri hizmetlerini her aramam da 30 dakika bekletilmeme rağmen verilen cevap bugün size bilgi mesajı gelecek şeklinde. M…

26 Eylül 2019 BekirBekir 1.727 1

İstanbul Bilişim'den Samsung m10 telefon aldım. Siyah renk olandan fakat aldıktan sonra müşteri hizmetleri beni arayıp ellerinde siyah renk kalmadığını mavi renk olduğunu ısrarla maviyi kabul etmemi söyledi. Be…

13 Eylül 2019 KadirKadir 1.549

Garanti kapsamındaki Samsung A500 telefonumu onarım için 28.12.2016 tarihinde İstanbul Bilişim teknik servisine verdim, 30.12.2016 tarihinde telefonuma gelen mesajda servisimizdeki ürününüzün bakım ve onarımı b…

16 Ocak 2017 NejdetNejdet 1.541

İstanbul Bilişim aracılığıyla aldığım Samsung Çamaşır makinemde servis formunda hasarlı olduğu notu olmasına rağmen değişimi ile ilgili yardımcı olunmuyor. Kurumsallıktan uzak ve müşteri memnuniyeti son derece …

04 Ağustos 2014 ErhanErhan 2.050

İstanbulbilisim airport mağazasından aldığım cep telefonu 4 ayda bozuldu. Kamerası bozuk, sürekli donuyor ve hata mesajları veriyordu. Samsung yetkili servise götürdük ve ürün yurt dışı kayıtlı yardımcı olamıyo…

24 Haziran 2014 BüşraBüşra 2.226

İstanbülbilişim.com.tr den bir sene önce almış olduğum telefonumda zamanla ekranında hava oluştu ve telefonumu teknik servise ilettim ekranın dokunmatik camını değiştirmişler telefonda başka bir problem yoktu a…

28 Nisan 2014 MuhammetMuhammet 980

İstanbulbilisim.com.tr 'den almış olduğum Samsung Galaxy S 3 telefonuma yine İstanbulbilisim.com.tr tarafından sözde telefonumun hasara uğramasını engelleyecek CepKask poliçesi tarafıma satılmıştır. Ancak ne İs…

11 Ekim 2013 FundaFunda 302

Geçtiğimiz mayıs ayında İstanbulbilisim.com.tr'nin Çağlayan Şubesinden almış olduğum Samsung Galaxy S4 telefonumuoOradaki satıcının ''Kullanıcı hatalarını kapsıyor, kırılma, sıvı teması çalınma gibi sorunları s…

04 Ekim 2013 KadirKadir 429

Yaklaşık 5 ay önce bir telefon aldım ''Samsung s3 '' 2yıl garantili. Telefonun kasasında gözle görülür çatlak oluştu ( kesinlikle düşme yok) müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim onlarda telefon kasasın…

02 Mayıs 2013 MetinMetin 1.350

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları