İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(54 şikayet)
Şikayet Konuları

İstanbul Bilişim'den 28.11.2019 tarihinde vermiş olduğum dp-2376566 numaralı siparişim 15 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen henüz kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. …

29 Aralık 2019 OyaOya 7.929

14.12.2019 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden almış olduğum 2387418 sipariş numaralı Xiaomi Redmi 8a telefon ne zaman kargoya verilecek. 15 gün sonunu beklemek şart mı? Maillere cevap verilmiyor müşteri hizm…

29 Aralık 2019 GamzeGamze 14.165 1

Dp-2386103 ilgili siparişimin son durumu konusunda bilgi bekliyorum. Günlerdir ne kimseye ulaşabiliyorum, ne de siteniz üzerinden yazdığım yazılara dönüş alamıyorum. Ya paramı iade edin ya da ürünü artık kargoy…

23 Aralık 2019 SüreyyaSüreyya 1.731

İstanbul bilişim'den 29-11-2019 tarihinde almış olduğum dp-2376707 takip numaralı ürünüm 25 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de ürünümle alakalı yetkili birisine ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini arad…

23 Aralık 2019 SedaSeda 1.929

İstanbul bilişimden aldığım ürün 20 gün boyunca gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Tam tamına 35 dakika müzik dinledikten sonra yetkili alo dedi. Gerçekten merak edip bekledim. Düşünebiliyor musunuz? Bir m…

20 Aralık 2019 OğuzOğuz 1.502

24 Kasım 2019 tarihinde internet sitesi üzerinden vermiş olduğum DP-2372325 numaralı Samsung marka TV hala yola bile çıkmadı müşteri hizmetlerinden bilgi almak mümkün değil çünkü o kadar bekleyip bağlanamıyoruz…

20 Aralık 2019 HakanHakan 1.473

26 Kasım'da sipariş verdim hala kargolanmadı müşteri hizmetlerini defalarca aradım bilgi almak için yarım saat bekledim cevap yok nasıl bir sistem var ne kötü bir site anlamadım acil dönüş yapılsın bilgi verils…

16 Aralık 2019 NuriyeNuriye 891

22 kasım'da aldığım ürünümle alakalı 20 iş olmasına rağmen ne tarafıma bir dönüş ne de bilgilendirme yapılmakta müşteri hizmetlerine zaten ulaşılamıyor. Ürünün geliş tarihi alırken belli olduğu halde bugün aray…

16 Aralık 2019 CihanCihan 828

20 gündür 55UD9360 TV parasını ödediğim halde ne TV gönderildi ne bilgilendirme yapıldı. Saatlerce telefonum açık kalıyor müşteri hizmetleri bağlanan yok. Böyle yer edinmiş saygın bir kurum nasıl oluyor da bu k…

16 Aralık 2019 FadilFadil 718

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
14 Aralık 2019 EmreEmre 935

İstanbul Bilişim den televizyon siparişi verdim. Bir türlü kargoya veremediler ürünü. Böyle sorumsuzluk olamaz. En sonunda yasal hakkımı kullanacağım. İkinci hafta olacak verdiğim sipariş hala ödemesi tamamland…

10 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.159

Dp-2372096, dp-2371958 siparişlerimin kargoya verilmesi gerekirken hala verilmedi, müşteri hizmetlerine 20 dakika sonra ulaşıp sizi yönlendiriyorum deyip meşgule atmak neyin nesidir! Tekrar arayıp 3 iş günü içi…

07 Aralık 2019 KutluayKutluay 1.011

11.11.2019 tarihinde dp-2362870 no. İle sipariş verdim. Kampanya ürünü olduğu için ve son dk'lar kaldığı için ürünün tedarik sürecinde ve 03.12.2019 da geleceğini hiç görmedim. Daha az sürede geleceğini düşündü…

04 Aralık 2019 MetinMetin 2.363

11.11 de sipariş verdiğim telefon hala kargo yapılmadı. 1 saatlik telefon hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ücret iade talebinde bulunacağım ama ulaşılamıyor. Eğer sabrınız varsa buradan…

04 Aralık 2019 VeyselVeysel 731

Dp-2363575 sipariş numarası ile Samsung a20 cep telefonu almıştım belirtilen tarih geçmesine rağmen cihazım elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum telofonları açan yok eğer iletişime geçemesseniz yarın ma…

04 Aralık 2019 YunusYunus 1.166
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları