Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstanbul Bilişim
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.237
İstanbul Bilişim
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%11
- Dört Yıldız%6.6
- Üç Yıldız%4.1
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%72.7
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
1.924 şikayet
İstanbul Bilişim Paramın İadesi Ni Bekliyorum
Yaklaşık bir sene önce1.650 TL fiyat olan Redmi 8 64GB telefonun siparişini verdim. Ödemesini başarılı şekilde belirtilmiş hesaba havale ettim. 1 sene dir ne telefon geldi ne de para iadesi yapıldı Tüketici Mahkemesi ne başvurdum Tüketici Mahkemesi lehime karar verdi ama icraya vermemi söylediler. T...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Satın Alınan Ürünün Alıcıya Gelmemesi, Ulaşmaması
İstanbul Bilişim firmasından aldığım bir cep telefonu vardı. Bu ürün 5aydır ulaşmıyor bana. Teslim alınmayan edilmeyen ürün için harcama itirazımı yaptım... Bunun içi in geri dönüşünü bekliyorum. Daimi müşterisi olduğum Finansbank gerekeni yapacaktır
İstanbul Bilişim Cep Telefonu Siparişi
Kızım liseye başlıyacağı için cep telefonu alma sözü vermiştik kendisine bu ilk telefonu olacaktı. İnternetten araştırma yapmaya başladık. Eşimle beraber en uygun fiyata bu firmadan bulduk daha önceden alışveriş yapmıştık sıkıntı olacağı hiç aklımıza gelmedi siparişi verdik. Bankadan havale ile ödem...
İstanbul Bilişim Elektronik Cihaz Aldım Para İadesi Olmadı
Telefon siparişi verdim. Gelmeyince iptal ettim paranız hesabınızda olacak dediler. Tam 7 aydır mağdurum ne para var ne ilgilenen bir yetkili her aradığımda dava sürecindeyiz deyip erteliyorlar eğer bir kişiyi bile mağdur ediyorsanız birinin ilgilenmesi lazım böyle kurumlarda artık müşterileriniz il...
İstanbul Bilişim Para İadesi, Müşteri Hizmetleri, Ürün Bekleme
11.05.2020 tarihinde yaptığım 2.332 TL'lik alışverişimde ne ürün yollandı ne de para iadesi neden yetkililerin hiçbir şey yapmadığını anlamıyorum, her arandığında bir şeyler saçmalıyorlar... Bilmem ne komiserleriyle ne ilan edilmiş bundan bize ne öncelik her zaman müşteridir 5 ay oldu halla oyalam...
İstanbul Bilişim 5 Aydır Yapılmayan Para İadesi
15 Martta İstanbul Bilişim denen şirketin internet sitesinden bir çamaşır makinesi alacaktım. Fakat makinenin geç teslim edilmesi üzerine siparişi iptal ettim. Ve paramın iadesini istedim. "15 gün içinde iade olur" dediler. Tam 6 ay oldu. Hâlâ iade filan yok. Telefon ediyorum ulaşmak imkansız, muhat...
İstanbul Bilişim Ürün Yok, Para İadesi Yok
Mart ayında, Kenwood hamur yoğurma makinesi siparişi verdik 3800 TL ödedik, haziran ayına kadar oyaladılar, ürün tedarik edilemiyor denildi. Para iadesi yapacağız denildi. Yaşanılan mağduriyetten Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduk, bu seferde Hakem Heyeti sonucu çıkınca iade edeceklerini söylediler....
1 Destekçiİstanbul Bilişim Bayram Gününden Beri Web Sitesi Aktif Değil
istanbulbilisim.com.tr online satış sitesi 3 gündür çalışmıyor bayram tatiline mi girdi. Çok güvendiğim bir firma idi. Müşteri olarak hayal kırıklığına uğradım. Elektronik eşyalar uygun satılıyordu, ondan tercih ediyordum.
İstanbul Bilişim İadem Yapılmadı, Ne Yapmam Gerekir?
28.04.2020 tarihinde DP-2472879 kod numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişi 29.04.2020 tarihinde iptal ettirdim. İade için verilen 14 gün süre sonunda mail, sitedeki Ticket ve müşteri iletişim merkezinden hep iade yapılması için destek talep ettim. Tarafıma ha...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Siparişimi Göndermedi Ve Para İadesi Yapmadı
İstanbul Bilişim bütün şikayetlere rağmen müşterilerin taleplerini yerine getirmiyor. 2,5 ay önceki telefon siparişimden hiçbir haber yok. Sürekli gün verip ertelemeye aldılar onun dışında bir iş yapmadılar. Kendi sitelerindeki sayfadan mesaj yazmıştım ona bile 8 gün sonra cevap veriyorlardı. Benim ...
İstanbul Bilişim Sipariş Gelmedi Para İadesi Yapılmadı
Temmuz ayı içerisinde sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaşmadı. Para iadesi istedim. Oda gelmedi. Şirket telefonlarına bakan arkadaşlar bir şey soruyorsunuz kabaca cevaplar. Bir de onlar sizi geriyor. Havale yaptığım bankamı aradım harcama itirazı oluşturdum diğer bankayı da aradım. Ama bir sonuç yok....
İstanbul Bilişim 3'lü Ankastre Set Siparişim Gelmedi
DP-2597418 numaralı siparişim bir ay önce verdim. Mail attım cevap yok. Aradım, temsilci `mahkeme kararı nedeniyle işlem yapılmaz ve iade talebi bile yapılmaz`saçma söyleyip yüzüme kapattı. Ne saçma bu ya mahkemeniz varsa bana ne. Müşteri olarak hakkımı istiyorum. Paramı istiyorum.
İstanbul Bilişim İflas Ediyorum Deyip Paramıza Kondular
Haziran ayında müşterilerden para alarak satış işlemi yapmasına rağmen ne iade ne ürün gönderimi yapan firma 3 aydır beni oyalıyor tedarikçi gönderecek tedarikçi yapacak stok yok diye diye oyaladı şimdi aradığında konkordato var iflas verdik deyip başka bilgi veremem deyip ödemelerin üstüne yatmaya ...
İstanbul Bilişim Konkordato Müşterinin Malını Veya Parasına El Koymak Değildir!
01/07/2020 tarihinde İstanbul Bilişim'den DP 2585757 sipariş numarası ile Arçelik 10143 ycm çamaşır makinesi aldım lakin firma hem paramızı hem malımıza el koydu. 22/07/2020 de de konkordato ilan etmiş şimdi de 100,000' in üzerinde müşterisini alacaklı olarak tanımlıyor oysa bizler alacaklı değil m...
İstanbul Bilişim Para İadesi Yapılmadı
Para iadesi için 3 kez tarafınıza istediğiniz bilgileri göndermeme rağmen para iadesi aylardır yapılmadı ne zaman yapılacak. Mail adresinize gerekli bilgileri göndermiştim. Sizlerin müşteri temsilcinizinde mail adresine üç kez gerekli bilgileri gönderdim. Ödemenin ne zaman yapılacağını öğrenebilir m...
İstanbul Bilişim Para İadesi Verilmiyor!
Az önce görüştüm İstanbul Bilişim ile iflas vermişler. Yonetim kurulunun kararından sonra müşterilerimize dönüş yapılacak denildi. Şubat'tan beri iade ettiğim ürünün parasını hala alamadım, bu saatten sonrada alınabileceğini sanmıyorum.
1 Destekçi