İstanbul Bilişim
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%10.8
- Dört Yıldız%6.6
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%73.2
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Profili
İstanbul Bilişimmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
İstanbul Bilişim 1.428 şikayet listeleniyor.
İstanbul Bilişim Retro Bilişim Hizmetleri Sanayi A.Ş.'Den Bedel İadesinin Yapılmaması
10 Haziran 2020 tarihinde DP-2557380 sipariş numaralı Xiaomi Note-8 marka cep telefonu sipariş ettim. Firma 15 gün içerisinde ürünü göndermedi. Bende Hakem Heyeti'ne başvurdum. İzmir Karabağlar ilçe tüketici heyetinin 058520200003460 numaralı ve 07.10.2020 tarihli karar ile 1946.52 TL bedel iadesine...
İstanbul Bilişim 11 Haziran 2020
11 Haziran 2020 de verdiğim Baymak marka DP-2558526 sipariş numaralı ürünüm belirtilen sürede elime ulaşmaması üzerine tekrar aradım sürekli tedarik aşamasın da deyip üç gün üç gün öteleyip durdular. Düğün günüm yaklaşmıştı bu sebeple ürünün iptalini istedim. Bir hafta içerisinde ücret iadesi olacak...
İstanbul Bilişim Almış Olduğum TV İçin İlgisizlik
İstanbul Bilişim aracılığı ile almış olduğum Vestel marka Smart TV geldiğinde kırık çıkmıştır. Raporlar tutuldu fakat Vestel tarafından son derece ilgisizlik vardır. Hiçbir şekilde televizyonun sorumluluğunu üstlenmiyorlar. ( 2 yıl Vestel garantili ) 3 bin küsüre aldığımız televizyonu garantisi olma...
2 Destekçiİstanbul Bilişim Sipariş İptali Ve Para İadesi
Telefon siparişi vermemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Sonrasında sipariş iptali yaptım fakat para iadesi de kesinlikle yapılmıyor. Firmayı aradığımızda sürekli olarak toplantı yapılacağı ve sonrasında bilgi verileceği söyleniyor. Yaklaşık 3 aydır mağdurum. Gereğinin yap...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Para İadesinin Yapılmasını İstiyorum.
22.06.2020 tarihinde 1355.79 TL kredi kartım ile Samsung Galaxy A20 s 32 GB siparişi verdim (DP-2574010) fakat ürünün tedarik süresi bir ayı geçince s...
İstanbul Bilişim Para İadesi Yapılmama Sorunu
Pandemi süresinde sipariş ettiğimiz telefonu geç tedarik edecekleri için iptal ettik. Ama yaklaşık 4 -5 ay olmasına rağmen halen para iadesi gerçekleşmedi. Kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
3 Destekçiİstanbul Bilişim Konkordato Müşterinin Malını Veya Parasına El Koymak Değildir!
01/07/2020 tarihinde İstanbul Bilişim'den DP 2585757 sipariş numarası ile Arçelik 10143 ycm çamaşır makinesi aldım lakin firma hem paramızı hem malımıza el koydu. 22/07/2020 de de konkordato ilan etmiş şimdi de 100,000' in üzerinde müşterisini alacaklı olarak tanımlıyor oysa bizler alacaklı değil m...
İstanbul Bilişim Yaptığın Doğru Değil Paramı İade Et
İyi niyetli iseniz paramı iade edin, kötü niyetli iseniz söyleyin adli makamlara baş vuralım. Sizinle aile bağımız yokken, ahbaplık, arkadaşlık ve hiçbir türlü tanışmamız yokken hangi sıfatla paramı elinizde tutuyorsun? Hızlı teslimat, uygun fiyat gibi insanları yanıltıp havale sonrası size ulaşımın...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Alınan Telefonu Göndermeme
15.07 tarihinde İstanbul Bilişim'den aldığım telefon bugün itibarı ile hala gönderilmedi (12.08). Müşteri hizmetlerini aradım ve şirketin konkordato ilan ettiğini öğrendim. Sonuç olarak ne ürünü gönderiyorlar ne para iadesi yapıyorlar. Yetmezmiş gibi yetkili biri ile görüşmek istediğimde çağrı merke...
1 Destekçiİstanbul Bilişim Bekletmeden Başka Bir Şey Yapmıyor
Kesinlikle hiçbir türlü siteye giriş bile yapmayın ben pişman oldum bir sipariş verdim ve kargoya verilmemesi beni şüphelendirdi. Aradım taradım kimse yok ulaşılamıyor Ticket sistemi diye bir sistemden sizi oyalıyorlar. En son şikayette bulunacağımı yazdım sisteme ve böyle böyle aramaya başladılar. ...
İstanbul Bilişim Aldığım Ürün Gelmedi Sonrasında Konkordato Denildi
25 Haziran 2020 tarihinde Samsung s20 cep. Telefonu aldım 6095 TL den hala elime ulaşmadı bugün aradım konkordato ilan edildi diyorlar ama hala satış yapıyorlar urunu değiştirmek başka ürün almak istedim kabul etmediler kesinlikle tezgaha geldik bakalım süreç nasıl devam edecek göreceğiz devletin gü...
İstanbul Bilişim Paramı İade Etmiyor
İstanbul Bilişim aldığım ürünü 45 gün süre göndermeyince iade talebinde bulundum fakat 14 gün içinde yatıracağız dedikleri paramı yatırma süresi de doldu. Bu firmadan artık kesinlikle bir şey alınabileceğine inanmıyorum. Benim gibi sorun yaşayan birçok kişi duydum.
İstanbul Bilişim Siparişleri İptal Ettim Hala Beklemede
Satın aldığınız ürün gelmiyor telefonlara kesinlikle bakılmıyor siparişi iptal ediyorsunuz günlerce iptal işlemi bekliyor her halükarda paranıza el koyuyorlar akmaya gidene kadar paranızı hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz.
İstanbul Bilişim Şirket Konkordato İlan Etmiş
15 gündür para iadesi almaya çalışıyorum. Maillere kesinlikle dönüş yapılmıyor. 23 Temmuz'da Konkordato ilan edilmiş ve web sayfası hala alışverişe açık görünüyor. Sipariş verenlere geçmiş olsun.
6 Destekçiİstanbul Bilişim İptal İade Yok Ürünler Gönderilmiyor
DP-2576794 numaralı siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Tedarik sorunu olduğunu ve ortalama 5 iş gününde kargolanacağı söylenildi. Bu süre 10 iş gününe yükseldi. İptal talebi oluşturdum iade kesinlikle yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor. Yıllar önce sipariş yaptığım iç...
2 Destekçiİstanbul Bilişim Ne Televizyon Var Ne De Para
Temmuzun 3'ünde aldığın LED TV hiçbir şekilde ne kargoluyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. 15 iş gününde kargolama yapılacak diyorlar kesinlikle yalan. Madem elinizde mal yok ne diye satıyorsunuz ve hala satış yapıyorlar.
3 Destekçi