Görünüm          
24 şikayet listeleniyor

Sipariş verdiğim ürün tedarik edilemiyormuş ben 3 gün kargo bekledikten sonra bana E-mail yoluyla iade veya değişim yapın diye haber yoluyorlar. Ben müşteri memnuniyeti ödülleri yorumları okuduktan sonra ilk defa sipariş verdim ve bu durumdan aşırı rahatsızım. Ellerinde olmayan bir ürünü ellerindeym...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbulbilisim.com.tr'den 2 adet klavye aldım kargo ettiler ürünü kargomda 1 adet klavye çıktı. Sonrasında kaç defa aradım firmayı kargo edeceğiz. Kargo birimi bugün kapalı yarın biz size döneriz gibi saçma sözler. Ben pazartesi günü tüketici haklarına başvurup 30 TL'lik klavyeyi 2000 TL avukat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleri perşembe gününden beridir ürünü sürat kargoya verdiğini söylüyor ancak kargo firması adıma İstanbulbilişimden gönderi olmadığını söylüyor. İstanbul bilişimde kargo takip bilgilerini vermiyor. 6 gündür İstanbulbilişim beni oyalıyor. İstanbul içine 1 günde kargo yolladığını iddia ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayında İstanbulbilisim.com.tr'den almış olduğum S4 Galaxy ürünü hızlı şarj tüketmesi (şarj dolu göstermesine rağmen 10 dk. içinde şarjı yetersiz hatası) ve bazen arandığımda telefon açık olmasına rağmen şebeke sorunu nedeniyle anlaşmalı kargo ile 21.05.2014'te servise yolladım. İlgilenen g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.2013 tarihinde satın aldığım ve 2 iş günü içinde kargo ibareli Simfer marka mini fırın 5. iş gününde hala kargolanmadı. 01.08.2013 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün cumartesi gününe kadar elime geçmemesi halinde ürünü teslim alamayacağımı ifade ettim. İstanbulbilisim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce verdiğim sipariş gelmedi. İstanbuldayım siparişim Van'a gidiyor böyle birşey olabilir mi. Telefonla aradığımda ise ilk cevap veren müşteri temsilcisi kargo bölümüne aktarıyor 15 dakika cevap verilmiyor aktarmadan sonra. Cevap veren müşteri temsilcisi tekrar bekletiyor öyle böyle telefon ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam yedi gün önce satın aldığım Galaxy s3 mini kahverengi telefonun ilanında (24 saatte kargo) ibaresi bulunuyordu. Ben de doğum günü hediyesi için hızlı gönderi diye aldım. Ancak beş gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de kimse aradı (doğum günü geçti). Aradım 5. gün kahverengi yok elimizde lac...Devamını oku

  • - Görüntüleme