Görünüm          
32 şikayet listeleniyor

Firmadan geçmiş yıllarda birçok alışveriş yapmıştım gönül rahatlığıyla yeni yorumları okumadan 11.11.2019 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi anında alan firma ödemeyi aldıktan sonra cihazı da göndermedi çağrı merkezine de ulaşılamıyor. 5 gündür sabah akşam arıyorum her aradığımda 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.09.2019 tarihinde Apple Lightning to USB Kablo md818zm/a 1m (2 Yıl Apple Türkiye Garantili) siparişi verdim. Ürün açıklamasında sipariş verirseniz ''bugün kargoda'' notuna itibar ederek siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünümün kargoya verilmediğini gördüm ve bu konuda müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

M 20 Telefon aldım. Paket özensiz bir şekilde başka bir paket içine konmuş ve resmen toz bağlamış, köşeler ezik ve içinde telefon değil tahta sarılmış gibi geldi. İlk paketi açıp telefona ulaştığımda, jelatinin açılmış olduğunu yani telefonun aksesuarlarına sabotaj yapıldığını düşündüm. Paketi açtığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İstanbulbilisim.com.tr adresinden araba için mini buzdolabı aldı ürün geldi fakat her yerinde çizikler var ve ürünün kablosu içerisinden çıkmadı. Kullanılmış 2.el ürünü yolladılar ve Müşteri hizmetleri müzik dinletip kapatıyor. Kablosu olmadığı için ürün belkide çalışmıyor ama onu bile deneyemiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'in elinde bir adet kutusu açılmış, ekrandaki parmak izleri tam silinmemiş, kablo ve kullanma kılavuzları kutunun içine saçılmış, dahası teknik arıza dolu bir adet Asus marka monitör kalmış. Ne yapsak da bunu elimizden çıkarsak diye düşünmüş olmalılar ki, bayram öncesi "kampanya" ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce earpods kulaklık ve lightning kablo sipariş ettim ancak elime sadece earpods kulaklık ulaştı ve para çekimi yapılırken kablo fiyata dahildi. Ancak lightning kablo elime ulaşmadı ve earpods kulaklığımdan da sağ kulağında cızırtı var hem para kesiliyor hem kablo elime ulaşmıyor kargoda sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim Asus Monitör pg258q, satın aldım alalı 1 gün olmadı displayportundan bağladım durmadan monitör kendini açıp kapatıyor displayport no. Signal işareti çıkıyor ekranda gidip geliyor, ben kendilerine şikayetimi anlattığımda bana kablo almamı öneriyorlar daha kutusunu açalı 1 gün bile ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'den LG TV aldım. Kuruluma gelen kişi TV kanallarını ayarlamadan gitti. Kablo TV yayını kullanıyorum. Kanalları onların ayarlaması gerektiğini söyledi. Ancak Kablo TV elemanları sadece gelen yayının düzgün olup olmadığını kontrol ettiklerini kanal ayarlamanın onların işi olmadığını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim'den yeni iPhone 7 Plus aldım. Öncelikle kutusunun içindeki ara kabloyu almışlar. Sorun etmedim ama telefonun ekranında renk değişimi var çizgi çizgi şeklinde ayrıca videolarda sesi yükseltmek için ses açma tuşuna bastığımda ses tamamen gidiyor. Bir de sessizde olduğu vakitlerde kame...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sabah (24.06.2017) Airport AVM'de bulunan İstanbulbilisim şubesinden bir HDMI kablo ve iki kulaklık aldım. Kulaklıklardan bir tanesi ucuz bir şeydi. Olmazsa değiştiririm nasılsa deyip aldım. Tahmin ettiğim gibi ses kalitesi kötü olunca aynı gün öğleden sonra değiştirip daha iyi bir kulaklık almak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmadan aldığımız t4r44ea HP pro öne 400 g2 20 ALL in marka ve modeli czc**** seri numaralı ürünü satın alırken mouse ve klavyesi kablosuz olduğu için tercih ettik fakat ürünü teslim aldığımızda kablolu olarak bize gönderildiğini gördük İstanbulbilisim.com.tr müşteri hizmetlerini arayıp konuyu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.06.2016 tarihinde 2 adet Samsung sl-m2070f faks, fotokopi, tarayıcı, laser yazıcı aldım. Yazıcılar elime ulaştı ama içinde USB kablosu yok. Firmayı aradığımda ise bazı modellerde olmayabilirmiş dedi müşteri yetkilisi. Yazıcı aldığınız zaman müşteri olarak bütünlük olduğunu düşünerek alırsınız. Ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'den 11.05.2016 tarihinde, önce müşteri hizmetlerine telefonla "Elinizde var mı, kargosu var mı, yukarı taşıyorlar mı? " diye sorup teyit ederek Termikel 19100 büyük Solo Fırın satın aldım. 20.05.2016 günü işten izin alıp kamyon bekledim. Fırınım 100 kilodan fazla. Asansöre filan g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce İstanbulbilisim.com.tr airport mağazasındaydım, telefonum için mhl kablo almak istedim, fakat kablonun telefonuma uyumlu olup olmadığını bilmediğimden oradaki arkadaşlardan HDMİ çıkışlı bir TV yada monitöre kabloyu bağlayıp denemek istedim, ama oradaki arkadaşlar "deneyemezsiniz, bizde HDMİ ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bilişim sitesinden 23.11.2015 tarihinde dp-1988000 koduna sahip İstanbul Ataşehir gönderimli siparişimde bir adet Vestel TV ve HDMI kablo bulunmaktaydı. Bu siparişime istinaden ise 25.11 tarihinde kargo ile 2 adet HDMI kablosu elime ulaştı. 3-4 kişi ile görüşmemden sonra televizyonun başkas...Devamını oku

  • - Görüntüleme