10 Ocak 2018
#10003142

İstanbulbilisim.com.tr  Sattığı Laptop İçin İngiliz Standartlarına Uygun Şarj Cihazı!

08.01.2017 tarihinde İstanbul Bilişim internet web sayfası üzerinden satın aldığım Lenovo Flex 5 15 2-IN-1 80kb000bus Dokunmatik Notebook kutusundan İngiliz standartlarına uyumlu şarj cihazı çıktı. Mevcut siyah renkli şarj cihazına uyduruk beyaz renkli bir dönüştürücü (Resim eklenmiştir) takılarak müşteriye gönderilmiş.


Ticari web sitesinde bu konuda müşteriye hiçbir bilgi vermeden yaptığı satış konusunda ithalatçı olarak Türkiye standartlarına uygun olmayan şarj cihazını ithal edip Türk müşterisine satmaya çalışan bu firmayı kınıyorum. Firma, şarj ünitesi değişimini kabul etmemekte ve müşteriye bilgi vermediğini ama tersini de söylemedikleri gibi garip ifadelerle açıklamaktadır. Bu ölçekteki firmaların TSE standartlarına uymadığı için denetlenmesi ve müşteriyi yanılttığı için cezalandırılması gerekir.

Erdal Erdal 3.001 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi13 Ocak 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları