23 Ocak 2017
#7595629

İstanbulbilisim.com.tr Kontrolsüzlüğü!

Arızalanan telefonumu İstanbulbilisim teknik servise gönderdim ana kartının yandığı değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sorunum kısa sürede çözümlendi. Kurye aşamasında telefonu başka bir kullanıcı ile karıştığını ve kuryeyi geri çektikleri bilgisi verildi. Bu arada telefonum karışan kişiyle görüşme yaptım benim bilgilerimin yazılı olduğu telefon kutusu fatura o kişiye gitmiş bana ulaştı böyle böyle bir durum var dedi. Sonrasında karışıklık giderilerek telefon tekrardan tarafıma gönderildi. Telefonu açtım ve Android Sisteminin karışan kişi tarafından kurulduğunu gördüm ve İstanbulbilisim teknik servisi aradığımda da gönderin cihazı biz araştıralım dediler. Şurada şöyle bir şey söylemek istiyorum telefonları karıştırıyorsunuz madem bir kontrol neden edilmiyor kaldı ki benim ana kartım tamamen değişti İstanbulbilisimin bu kontrolsüzlüğü hiç hoş değil daha alışveriş yapmayacağım.

Selime Selime 749 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi23 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları