13 Mart 2017
#8014858

İstanbulbilisim.com.tr  İade Sözünü Tutmuyor

İstanbul Bilişim internet sitesinden 6S Plus aldım. Sitede garanti kısmında sadece 2 sene garantili yazıyor. Geldiğinde baktım kap dışına dışarıya 110-220 adaptör bırakmışlar. Amerika menşeiili telefonların iPhone garanti kapsamı dışında tuttuğunu bildiğimden orijinal kutusunu dahi açmadan geri yolladım. Yani iade, red için hiçbir mazeret yok.


Neyse telefonda iade aldıklarını söylediler ancak 1 hafta oldu hala geri ödeme yapmadılar,havale geri ödemeleri 1-2 gün içerisinde yaptıklarını söylemşlerdi halbuki. Korkum bu firmanın fake çıkması, hemen tüketici haklarına başvuracağım.

Ali Ali 1.808 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi15 Mart 2017

    Değerli Müşterimiz, Siparişinize ait iade işleminiz, 14.03.2017 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi13 Mart 2017

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları