19 Mart 2018
#10251233

istanbulbilisim.com Kombi Değiştirmek İstemiyor

12 Mart 2018 tarihinde İstanbul Bilişim'den 1 adet kombi satın aldım model değiştirmek için ertesi gün kombiyi onların söylediği kargo firmasıyla onların istediği gibi İstanbul Bilişim'e gönderdim iade bölümünden m*** bey, ile görüşmemizde kombiyi teslim aldıklarını ve iade faturası kesmemi söylediler, biz bunları yerine getirdik bir sonraki gün malın hasarlı olduğunu değişim yapılamayacağını söylediler, mal hasarlı ise Yurtiçi Kargo'dan neden teslim aldılar? Yurtiçi Kargo malı tam teslim ettim diye sorumluluk almak istemiyor. Niye iade faturası istediler bunlara yanıt bulamadığımız gibi aynı zamanda telefon ettiğimizde hep çözümsüzlük üretiyorlar.

Tomay Tomay 3.132 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi19 Mart 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları