Son arananlar Temizle
15.01.2018 tarihinde istanbulbilisim.com adresinden satın aldığım Samsung marka J7 Pro Dual 32 GB telefonun 09.11.2018 tarihinde ekranında kendiliğinden mor bir leke oluştu. 12.11.2018'de telefonu Airport AVM'deki teknik servise teslim ettim. Tamamen kendiliğinden oluşan bu arıza için kullanıcı hatası diyerek 830 TL ücret talep ettiler. Eğer böyle bir arıza garanti kapsamına girmiyorsa hangi arıza garanti kapsamına giriyor çok merak ediyorum. Ben İstanbulbilisim.com'a güvenip ithalatçı garantili telefon aldım ama onlar bir daha bize güvenip bizden satın almayın diyorlar.
Taha
6.483 Okunma
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Teknik Servis departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim A.Ş. Müşteri Hizmetleri [email protected]