İstanbul Bilişim'den  Kargo Gecikmesi Ve İptal İçin Muhatap Bulunamaması

Gökçe Gökçe25 Şubat 17:24

17 Ocak 2020 tarihinde İstanbul Bilisim'in sitesinden Dyson elektrikli süpürge sipariş ettik. Kargo yaklaşık 15 is günüdür yazıyordu ama 5 haftayı geçti ürün hala kargolanmadı. Sitelerinden sipariş iptali yapılmıyor, müşteri Hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor, insanları kandırıyorlar resmen. Uzun geçmişi olan bir markaya göre yazık gerçekten. Hiçbir şekilde bu mağazadan ürün almamanızı tavsiye ederim. Bunu tanıdığım herkese de iletiyorum. Yasal haklarım için de başvurdum, elimden geleni yapacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 5 gün önce

Merhaba, Kontrol ettiğimizde siparişinizi iptal ettiğinizi görmekteyiz. 2020-03-16 tarihinde ücret İadeniz yapılmıştır. Yaşanan aksaklıktan dolayı tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri muste[email protected]

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 26 Şubat 13:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir Talep ve istekleriniz aktarılmıştır .En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır.Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ergun 26 Şubat 17:17  

    Bankaya harcama itirazında bulununuz mal/hizmet alamadım şeklinde

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler