09 Kasım
#12931155

İstanbul Bilişim'den 18 Gün Oldu Hala Ürünüm Gelmedi

İstanbul Bilişim art niyetli.


21.10.2019 tarihinde İstanbul Bilişim sayfası üzerinden bir süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken 5 gün içinde kargo yazıyordu. Bugün tam 18 gün oldu hala ürünüm gelmedi, oda yetmezmiş gibi hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Telefonlara cevap verilmiyor ve yazılı şikayetime 10 gün sonra dönüş sağlandı ve 5 gün içerisinde Kargo denilmesine rağmen şimdi de 10 gün sonra kargoya verilecek deniliyor. Bir ürün için 1 ay beklendiği nerede görülmüş, ürünü Almanya'dan sipariş varsaydım muhtemelen çoktan elime ulaşmış olurdu!

Emel Emel 5.939 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstanbul Bilişim Temsilcisi09 Kasım

    Merhaba; Sipariş vermiş olduğunuz ürün 15 iş gününde satışı olan bir üründür.Sipariş oluşturmadan önce ürünün 15 iş günü sonra stok girişleri yapılacağının bilgisi yer almaktadır bu konuda tarafınıza bilgilendirme mailide atılmaktadır ön ödemeli sipariş oluşturduğunuzdan dolayı ürün stok girişleri beklenmektedir.Sizlere Taahhüt edilen süre içerisinde yönlendirme yapılacaktır. Ürününüz ile ilgili bir gecikme yoktur. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

Ziyaretçi Yorumları