sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'de Ürün İptal Sorunu!

Gizem Gizem 1 ay önce

29 Kasım 2019 tarihinde almış olduğum telefon hala kargoya verilmedi. Firma telefonlara asla cevap vermiyor. Belki günde 180 dakika boyunca arama yapıyorum. Şans eseri 2 kere konuşabildim. Birisinde beni başka bir numaraya aktardılar fakat açan gene olmadı. Diğerinde telefon numaramı verdim asla geri dönmüyorlar. Hiç mi müşteri memnuniyeti kaygısı yok bu firmanın!

Ürünü istemiyorum. Para iadesi istiyorum! CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetlerimi yaptım. Banka üzerinden de harcama itirazı geçtim. Savcıya da suç duyurusunda bulunacağım. Umarım bu yazdıklarımı okuyup daha fazla insan bu siteden alışveriş yapıp mağdur olmaz. Sipariş Numarası dp-2376585

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, 25.01.2020 tarihinde ücret iadeniz yapılmıştır. Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

profile-icon Gizem 1 ay önce

Ürün istemiyorum. Daha önce de telefonda defalarca belirttiğim gibi ücret iadesi istiyorum. Siz tedarikle ve kargo ile uğraşmayın boşuna, hesap no... Ma bakıp para iadesi gerçekleştirin bir an evvel.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir Talep ve istekleriniz aktarılmıştır .En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır. Talebinizi alınmıştır Yaşanan aksaklık ve geçikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler