sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim'de Siparişimin Gecikmesi

Oya Oya1 ay önce

İstanbul Bilişim'den 28.11.2019 tarihinde vermiş olduğum dp-2376566 numaralı siparişim 15 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen henüz kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İptal etmek istiyorum bu da mümkün değil. Bu nasıl bir duyarsızlıktır anlamadım. 5 gün içinde kargoda dendi sonra -5 gün, şimdi de -10 gün içinde kargoda yazıyor.

Benim gibi birçok insan mağduriyet yaşamış gördüğüm kadarıyla. Ben pazartesi günü gerekli şikayetlerimi yapıp yasal işlemi başlatacağım. Bu kadarı da olmaz. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Resmen insanların parasını işletiyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Muhasebe departmanına iletilmiştir.En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, İstanbul Bilişim Müşteri Hizmetleri [email protected]

profile-icon Oya 1 ay önce

Bu kaçıncı şikayet. Nasıl bir firmasınız siz insanları dolandırmaktan başka bir şey yaptığınız yok. O kadar şikayet var hakkınızda ama hiç kimse ne ürününü almış ne de para iadesi var. Bende 28.11.2019 da sp- 2376566 numaralı siparişim elime ulaşmadı. Bu konuda herkes mağduriyet yaşamış gördüğüm kadarıyla. Yoğunluktan bahsediliyor. Bu nasıl yoğunluktur. Hiçbir firmada olmayan bu younluk neden sadece sizde var. Artık Kim alışveriş yapar ki sizden. Bende yasal işlem sürecini başlatacağım. Urunu iptal edip paranın hesabıma aktarılmasını isteyeceğim onu da yapmıyorlar. Dolanirilicik bu resmen başka bir şey değil. Paraları toplayıp işletiyorlar

profile-icon Oya 1 ay önce

İsiniz gücünüz yalan sadece Ben dp-2376566 siparişimi iptal etmek istiyorum. İptalinin gerçekleşmesi ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum

profile-icon Oya 1 ay önce

Bu kaçıncı şikayet. Nasıl bir firmasınız siz insanları dolandırmaktan başka bir şey yaptığınız yok. O kadar şikayet var hakkınızda ama hiç kimse ne ürününü almış ne de para iadesi var. Bende 28.11.2019 da sp- 2376566 numaralı siparişim elime ulaşmadı. Bu konuda herkes mağduriyet yaşamış gördüğüm kadarıyla. Yoğunluktan bahsediliyor. Bu nasıl yoğunluktur. Hiçbir firmada olmayan bu younluk neden sadece sizde var. Artık Kim alışveriş yapar ki sizden. Bende yasal işlem sürecini başlatacağım. Urunu iptal edip paranın hesabıma aktarılmasını isteyeceğim onu da yapmıyorlar. Dolanirilicik bu resmen başka bir şey değil. Paraları toplayıp işletiyorlar ya da firma battı kesin.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir Talep ve istekleriniz aktarılmıştır .En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır.Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler