sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bilişim Ürün Teslimatı Yapılmıyor

Yeliz Yeliz10 Şubat 15:07

17.12.2019 tarihinde sitelerinden cep telefonu aldım. Aldığım tarihte de 10 günün de kargo edilecek yazılıyordu. Sonrasında ürünüm gelmedi. Bu zaman zarfında defalarca arayıp santralde yarım saatten fazla bekleyip toplamda 2 kez müşteri temsilcine ulaşabildim. Her iki konuşmamda da bu hafta çıkılacak denmesine rağmen bugün 10.02.2020 tarihindeyiz ve hala ürün yok ve hala ulaşamıyorum. Satış temsilcimin adı yazıyor orada bu kadar zaman geçmiş 7 gün sonra 2 ay olacak müşteri memnuniyeti için firma bu kadar geç kalmaya bir haber vermez mi. Göndermeyecekseniz söyleyin bize boşa vakit harcatmayın yasal yollara başvuralım. TV lere boy boy reklam vereceğinize insanlara yaşanılan aksaklık için bilgi verin.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir Talep ve istekleriniz aktarılmıştır .En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır.Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

İstanbul Bilişim Logo İstanbul Bilişim 11 Şubat 10:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili departmana iletilmiştir Talep ve istekleriniz aktarılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Ürün tedariği ve kargolanması adına süreç hızlandırılacaktır. Yaşanan aksaklık ve gecikmeler nedeniyle tarafınızdan özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri [email protected]

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler